德国航空公司汉莎航空于2026年4月13日至14日取消了数百个航班，原因是汉莎航空、汉莎货运和CityLine的飞行员发起了为期48小时的薪资罢工。尽管法兰克福和慕尼黑枢纽受影响最严重，但连接赫尔辛基与法兰克福、慕尼黑和杜塞尔多夫的多条每日航班也被取消，令商务旅客纷纷寻找替代方案。芬兰航空在平行航线上可用座位有限，优先保障即将转乘长途航班的乘客。芬兰的差旅管理公司报告称，企业客户纷纷申请改签，试图通过哥本哈根、阿姆斯特丹或芬航直飞航班绕行。根据欧盟261号条例，受影响乘客有权获得改签或退款，但汉莎航空的服务热线已不堪重负，航空公司建议客户使用数字自助服务工具，并提醒可能面临长时间等待。以出口为导向的企业担心会议错过和货物延误：汉莎货运的赫尔辛基至法兰克福货运航班在罢工期间暂停，货运代理正将紧急货物转运至芬航A350货舱或通过陆路运往斯德哥尔摩。芬兰的人力资源经理也在评估移民影响，因为取消的中转航段可能导致非欧盟派遣人员超出申根停留期限。今年以来，这是汉莎航空遭遇的第四次劳工行动，令即将到来的繁忙夏季航班网络可靠性备受担忧。出行专家建议在差旅政策中预留应急路线，并提醒员工保留登机牌PDF，以备保险理赔和签证合规时使用。
来源： Daily Finland
