美国航空今日在纽约约翰·F·肯尼迪机场开设了第二家且规模更大的“Admirals Club精选”休息室。位于8号航站楼B厅的这间3700平方英尺的空间，首次引入了专属咖啡师吧台和热食供应，专为时间紧迫的旅客设计，避免传统休息室的长时间停留。与美国航空的旗舰休息室不同，精选休息室强调快速便捷：旅客刷卡入内，快速取餐或享用咖啡师制作的Lavazza咖啡，几分钟内即可离开。该模式最早于2025年在夏洛特试点，现已在纽约市场升级，扩大面积并提升设施，以应对紧凑的转机时间和邻近登机口的施工带来的不便。入场规则与标准Admirals Club相同——年费会员、符合资格的AAdvantage信用卡持卡人或79美元的一日通行证均可入内，但为保持排队时间短暂，容量限制为120人。美国航空表示，该概念主要面向“微停留”旅客，咨询公司IdeaWorks估计此类旅客占枢纽机场高端乘客的28%。该举措旨在分流拥挤的C厅休息室人流，改善长时间停留旅客的体验。对于拥有企业Admirals Club会员或花旗/AAdvantage行政卡福利的客户，JFK新休息室的开设将覆盖更多登机口，缩短转机风险缓冲时间。旅行管理者应更新休息室定位工具，并提醒常旅客热早餐供应仅至上午11点，全天提供素食选项。美国航空的竞争对手也在行动：达美航空确认将在年底前在亚特兰大推出Sky Club“快线”原型，联合航空则在丹佛和休斯顿之外寻找更多Club Fly地点。此轮竞争凸显了休息室服务从静态福利转变为贯穿旅程的动态体验，全球出行项目必须将其纳入旅客体验和效率的考量。
来源： Avio Space
