埃特纳火山灰云迫使Flydubai取消迪拜至卡塔尼亚航班

西西里岛的埃特纳火山周日再次喷发，喷出高达4公里的火山灰柱，导致卡塔尼亚-丰塔纳罗萨机场关闭，火山灰的影响甚至波及到海湾地区。总部位于迪拜的航空公司Flydubai于9月27日取消了每日往返迪拜-卡塔尼亚航班（FZ 1501/1502）的双程航班，此前意大利机场运营方宣布暂停所有航班，至少至当地时间23:59。尽管地中海地区火山灰事件时有发生，影响航空运营，但此次取消航班对阿联酋与意大利的贸易影响尤为显著。卡塔尼亚是西西里农产品出口的重要门户，也是每年数千名意大利游客和季节性劳工进入阿联酋的休闲通道。Flydubai建议持票旅客通过客服中心或旅行社重新预订或申请退款，并免除受影响航段的改签费用。搭乘阿联酋航空代码共享航班的乘客在有座位的情况下可自动改签其他航线，但部分旅客不得不在迪拜过夜。此次事件提醒企业，旅行保险中的自然灾害条款通常不涵盖火山灰风险，导致企业需自行承担住宿和生产力损失。风险管理人员应核实保险覆盖范围，并考虑为经常穿越火山区域的员工购买额外的中断保障。卡塔尼亚机场官员表示，将根据风向和地震数据评估周一的运营状况。如果火山灰持续落下，航空公司可能改降巴勒莫、特拉帕尼甚至马耳他机场，这将为前往东西西里的旅客增加至少三小时的地面转移时间。