سحابة رماد بركان إتنا تجبر فلاي دبي على إلغاء رحلات دبي – كاتانيا

ثار جبل إتنا في صقلية مجددًا يوم الأحد، مطلقًا عمودًا من الرماد يصل ارتفاعه إلى 4 كيلومترات، مما أدى إلى إغلاق مطار كاتانيا-فونتاناروسا وتعطيل الحركة الجوية حتى الخليج. ألغت شركة فلاي دبي، التي تتخذ من دبي مقرًا لها، رحلتيها اليوميتين بين دبي وكتانيا (FZ 1501/1502) في 27 سبتمبر، بعد أن أوقف مشغل المطار الإيطالي جميع الرحلات حتى الساعة 23:59 بالتوقيت المحلي على الأقل. وعلى الرغم من أن انقطاعات حركة الطيران بسبب الرماد البركاني شائعة في منطقة البحر المتوسط، إلا أن هذه الإلغاءات تحمل أهمية خاصة للتبادل التجاري بين الإمارات وإيطاليا. يُعد مطار كاتانيا نقطة دخول رئيسية لصادرات المنتجات الزراعية والصناعات الغذائية الصقلية، كما يشكل بوابة سياحية تستقبل آلاف السياح الإيطاليين والعمال الموسميين المتجهين إلى الإمارات سنويًا. نصحت فلاي دبي حاملي التذاكر بإعادة الحجز أو طلب استرداد الأموال عبر مركز الاتصال أو وكلاء السفر، مع إعفاء من رسوم التغيير للرحلات المتأثرة. كما تم حماية المسافرين الذين يواصلون رحلاتهم عبر شراكة الرموز مع طيران الإمارات تلقائيًا على مسارات بديلة حسب توفر المقاعد، رغم أن بعضهم اضطر للبقاء في فنادق دبي طوال الليل. تذكّر هذه الحادثة بأن بنود التأمين على السفر للشركات غالبًا ما تستثني أضرار الرماد البركاني، مما يترك الشركات تتحمل تكاليف الإقامة وفقدان الإنتاجية. وينبغي لمديري المخاطر التأكد من تغطية التأمين والنظر في سياسات إضافية لمواجهة الاضطرابات للموظفين الذين يسافرون بانتظام عبر مناطق بركانية. وأكد مسؤولو مطار كاتانيا أن مراجعة بيانات الرياح والزلازل ستحدد حالة التشغيل يوم الاثنين. وإذا استمر تساقط الرماد، قد تضطر شركات الطيران إلى تحويل رحلاتها إلى مطارات باليرمو أو تراباني أو حتى مالطا، مما يضيف ما لا يقل عن ثلاث ساعات من التنقل البري للمسافرين المتجهين إلى شرق صقلية.