
قامت يوروستار بتحديث بوابة معلومات حركة المرور في الساعة 05:19 بتوقيت وسط أوروبا يوم 10 ديسمبر 2025، محذرة الركاب من "تأخيرات على الشبكة الألمانية" التي تؤثر على خدمات القطارات العابرة بين باريس وبروكسل وأمستردام. وعلى الرغم من أن الاضطراب بدأ شرق كولونيا، إلا أن الجدول الزمني الدولي المتشابك يعني أن عدة رحلات من باريس إلى لندن وبروكسل ستشهد تأخيرات متتالية تتراوح بين 20 و40 دقيقة.
تأتي هذه التنبيهات في وقت حساس، حيث استعاد يوروستار طاقته الكاملة مؤخراً بعد الفوضى التي سببتها سرقة الكابلات قرب ليل خلال الصيف. وأعلنت الشركة عن دمج القطارات ذات الحجوزات المنخفضة ورفع قيود التذاكر المرنة للسفر في 10 و11 ديسمبر. كما يمكن للمسافرين من رجال الأعمال الحاملين لتذاكر Semi-Flex تعديل حجوزاتهم مجاناً.
ينصح فرق التنقل في الموارد البشرية الموظفين بترك وقت إضافي عند التنقل إلى الرحلات الجوية بعد الظهر من مطاري شارل ديغول أو سخيبول. كما يُفضل لمنظمي الاجتماعات في باريس السماح بالمشاركة عن بُعد للحضور من المملكة المتحدة المتوقع وصولهم بعد الساعة 14:00. وتقدم يوروستار تعويضات بقسائم بقيمة 25% للتأخيرات التي تتجاوز 60 دقيقة، و50% للتأخيرات التي تتجاوز الساعتين.
ويشير خبراء البنية التحتية إلى أن السكك الحديدية العابرة للحدود لا تزال عرضة للحوادث خارج فرنسا، مما يؤكد أهمية التخطيط للطوارئ متعدد الوسائط. وتؤكد يوروستار أنها ستوفر تحديثات فورية عبر تطبيقها ووسائل التواصل الاجتماعي طوال اليوم.
تأتي هذه التنبيهات في وقت حساس، حيث استعاد يوروستار طاقته الكاملة مؤخراً بعد الفوضى التي سببتها سرقة الكابلات قرب ليل خلال الصيف. وأعلنت الشركة عن دمج القطارات ذات الحجوزات المنخفضة ورفع قيود التذاكر المرنة للسفر في 10 و11 ديسمبر. كما يمكن للمسافرين من رجال الأعمال الحاملين لتذاكر Semi-Flex تعديل حجوزاتهم مجاناً.
ينصح فرق التنقل في الموارد البشرية الموظفين بترك وقت إضافي عند التنقل إلى الرحلات الجوية بعد الظهر من مطاري شارل ديغول أو سخيبول. كما يُفضل لمنظمي الاجتماعات في باريس السماح بالمشاركة عن بُعد للحضور من المملكة المتحدة المتوقع وصولهم بعد الساعة 14:00. وتقدم يوروستار تعويضات بقسائم بقيمة 25% للتأخيرات التي تتجاوز 60 دقيقة، و50% للتأخيرات التي تتجاوز الساعتين.
ويشير خبراء البنية التحتية إلى أن السكك الحديدية العابرة للحدود لا تزال عرضة للحوادث خارج فرنسا، مما يؤكد أهمية التخطيط للطوارئ متعدد الوسائط. وتؤكد يوروستار أنها ستوفر تحديثات فورية عبر تطبيقها ووسائل التواصل الاجتماعي طوال اليوم.
المصدر: Eurostar Traffic Information