Eurostar Keluarkan Amaran Kelewatan Pada Hari Sama 10 Disember Susulan Masalah Rangkaian Jerman

Eurostar telah mengemas kini portal maklumat trafiknya pada pukul 05:19 CET, 10 Disember 2025, memberi amaran kepada penumpang mengenai “Retards sur le réseau allemand” — kelewatan di rangkaian kereta api Jerman yang memberi kesan kepada perkhidmatan terus yang menghubungkan Paris, Brussels dan Amsterdam. Walaupun gangguan bermula di timur Cologne, jadual antarabangsa yang rapat menyebabkan beberapa keberangkatan Paris-London dan Paris-Brussels mengalami kelewatan susulan antara 20-40 minit.

Amaran ini tiba pada masa yang sensitif: Eurostar baru sahaja memulihkan kapasiti penuh selepas kekacauan kecurian kabel pada musim panas berhampiran Lille. Pengendali berkata mereka akan menggabungkan kereta api yang kurang tempahan dan menghapuskan sekatan tiket fleksibel untuk perjalanan pada 10 dan 11 Disember. Pelancong perniagaan dengan tambang Semi-Flex boleh menukar tempahan tanpa caj.



Pasukan mobiliti HR dinasihatkan supaya menasihati pekerja agar memberi masa tambahan ketika menyambung penerbangan petang di CDG atau Schiphol. Penganjur mesyuarat di Paris digalakkan mempertimbangkan penyertaan jarak jauh bagi peserta dari UK yang dijadualkan tiba selepas jam 14:00. Polisi pampasan Eurostar menawarkan baucar 25% untuk kelewatan lebih 60 minit dan 50% untuk kelewatan melebihi dua jam.

Pakar infrastruktur menegaskan bahawa kereta api rentas sempadan masih terdedah kepada insiden di luar Perancis, menekankan kepentingan perancangan kontingensi multimodal. Eurostar berkata kemas kini masa nyata akan disalurkan melalui aplikasi dan media sosial sepanjang hari.