یورو اسٹار نے 10 دسمبر کو جرمن نیٹ ورک کے مسائل کی وجہ سے تاخیر کی فوری اطلاع جاری کر دی

یورو اسٹار نے 10 دسمبر 2025 کو صبح 05:19 بجے سینٹرل یورپی وقت کے مطابق اپنے ٹریفک انفارمیشن پورٹل کو اپ ڈیٹ کیا، مسافروں کو "جرمن ریلوے نیٹ ورک پر تاخیر" کی وارننگ دی جو پیرس، برسلز اور ایمسٹرڈیم کو ملانے والی خدمات کو متاثر کر رہی ہے۔ یہ خلل کولون کے مشرق سے شروع ہوتا ہے، لیکن بین الاقوامی ٹائم ٹیبل کی قریبی مربوط راستوں کی وجہ سے کئی پیرس-لندن اور پیرس-برسلز روانگیوں میں 20 سے 40 منٹ کی تاخیر متوقع ہے۔

یہ اطلاع ایک حساس وقت پر آئی ہے: یورو اسٹار نے حال ہی میں گرمیوں میں لِل کے قریب کیبل چوری کے بحران کے بعد اپنی مکمل صلاحیت بحال کی ہے۔ آپریٹر کا کہنا ہے کہ کم بک شدہ ٹرینوں کو یکجا کیا جائے گا اور 10 اور 11 دسمبر کو سفر کے لیے لچکدار ٹکٹ کی پابندیاں ختم کی جائیں گی۔ بزنس مسافر جو سیمی-فلیکس کرایہ رکھتے ہیں، بغیر کسی اضافی چارج کے اپنی بکنگ تبدیل کر سکتے ہیں۔



ہیومن ریسورس موبلٹی ٹیموں کو مشورہ دیا گیا ہے کہ وہ ملازمین کو سی ڈی جی یا شِپہول پر دوپہر کی پروازوں سے کنکشن کے لیے اضافی وقت رکھنے کی ہدایت کریں۔ پیرس میں میٹنگ کے منتظمین کو چاہیے کہ 14:00 کے بعد پہنچنے والے برطانیہ کے شرکاء کے لیے ریموٹ شرکت پر غور کریں۔ یورو اسٹار کی معاوضہ پالیسی 60 منٹ سے زائد تاخیر پر 25 فیصد واؤچر اور دو گھنٹے سے زیادہ تاخیر پر 50 فیصد واؤچر فراہم کرتی ہے۔

انفراسٹرکچر کے ماہرین کا کہنا ہے کہ سرحد پار ریلوے نظام فرانس کے باہر پیش آنے والے واقعات کے لیے حساس رہتا ہے، جو کثیر النوع متبادل منصوبہ بندی کی اہمیت کو اجاگر کرتا ہے۔ یورو اسٹار کا کہنا ہے کہ دن بھر حقیقی وقت کی تازہ ترین معلومات اپنی ایپ اور سوشل میڈیا فیڈز پر فراہم کرتا رہے گا۔