ยูโรสตาร์แจ้งเตือนความล่าช้าวันเดียวกัน 10 ธันวาคม หลังเครือข่ายเยอรมนีมีปัญหา

ยูโรสตาร์อัปเดตพอร์ทัลข้อมูลการเดินทางเมื่อเวลา 05:19 น. ตามเวลา CET วันที่ 10 ธันวาคม 2025 แจ้งเตือนผู้โดยสารเกี่ยวกับ “ความล่าช้าในเครือข่ายรถไฟเยอรมัน” ซึ่งส่งผลกระทบต่อเส้นทางเชื่อมต่อระหว่างปารีส บรัสเซลส์ และอัมสเตอร์ดัม แม้ว่าความล่าช้าจะเริ่มต้นทางตะวันออกของโคโลญจน์ แต่ตารางเวลาระหว่างประเทศที่เชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดทำให้เที่ยวรถหลายเที่ยวระหว่างปารีส-ลอนดอนและปารีส-บรัสเซลส์ต้องเผชิญกับความล่าช้าต่อเนื่อง 20-40 นาที

การแจ้งเตือนนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ละเอียดอ่อน ยูโรสตาร์เพิ่งฟื้นฟูความจุเต็มรูปแบบหลังจากเหตุการณ์ขโมยสายเคเบิลในช่วงฤดูร้อนใกล้เมืองลีลล์ ผู้ให้บริการระบุว่าจะรวมเที่ยวรถที่มีผู้โดยสารน้อยและยกเลิกข้อจำกัดตั๋วแบบยืดหยุ่นสำหรับการเดินทางในวันที่ 10 และ 11 ธันวาคม ผู้โดยสารธุรกิจที่ถือบัตร Semi-Flex สามารถเปลี่ยนการจองได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย



ทีมงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรแนะนำพนักงานให้เผื่อเวลาสำหรับการต่อเครื่องบินในช่วงบ่ายที่สนามบิน CDG หรือ Schiphol ผู้จัดประชุมในปารีสควรพิจารณาให้ผู้เข้าร่วมจากสหราชอาณาจักรที่มีกำหนดเดินทางหลังเวลา 14:00 เข้าร่วมประชุมทางไกล นโยบายการชดเชยของยูโรสตาร์เสนอคูปองมูลค่า 25% สำหรับความล่าช้าที่เกิน 60 นาที และ 50% สำหรับความล่าช้าที่เกิน 2 ชั่วโมง

ผู้เชี่ยวชาญด้านโครงสร้างพื้นฐานชี้ให้เห็นว่าการเดินทางข้ามพรมแดนทางรถไฟยังคงมีความเสี่ยงต่อเหตุการณ์นอกประเทศฝรั่งเศส ซึ่งเน้นย้ำถึงความสำคัญของการวางแผนสำรองแบบหลายรูปแบบ ยูโรสตาร์ระบุว่าจะมีการอัปเดตข้อมูลแบบเรียลไทม์ผ่านแอปพลิเคชันและช่องทางโซเชียลมีเดียตลอดทั้งวัน