واجه المسافرون خلال موسم العطلات عند وصولهم إلى مطار جنيف في 19 ديسمبر طوابير انتظار استمرت حتى أربع ساعات، بسبب صعوبات موظفي الحدود في التعامل مع نظام الدخول والخروج الجديد للاتحاد الأوروبي (EES). النظام البيومتري، الذي تم تطبيقه في المطارات الخارجية السويسرية منذ أكتوبر ويشمل حالياً تسجيل 10% من القادمين من خارج الاتحاد الأوروبي، يتطلب من الزوار لأول مرة تقديم بصمات الأصابع وصور الوجه.
أدت الأعطال التقنية وقلة الأكشاك المجهزة إلى زيادة أوقات المعالجة بنسبة 70% عن المعتاد. قامت سلطات جنيف مؤقتاً بتعطيل أجزاء من النظام في منتصف النهار لتجنب مخاطر ازدحام الحشود، في حين حذرت منظمة المطارات الدولية (ACI) الاتحاد الأوروبي من أن التطبيق الكامل المخطط له في أبريل 2026 قد يسبب "مخاطر أمنية خطيرة" إذا لم تتحسن كفاءة النظام. ويُتوقع أن يشهد المطار، الذي يعد بوابة لمنتجعات التزلج في جبال الألب، ذروة في أعداد المسافرين مجدداً بين عيد الميلاد ورأس السنة.
![نظام الدخول والخروج في الاتحاد الأوروبي يسبب طوابير انتظار لمدة أربع ساعات في مطار جنيف]()
ينصح المسافرون من رجال الأعمال بالاستعداد لتأخيرات متقطعة حتى ترتفع معدلات التسجيل، مع توصية بجدولة الاجتماعات مع فترات زمنية احتياطية. كما يُنصح الشركات التي تنقل موظفيها الأجانب بتذكيرهم بأن عبور الحدود سيكون أسرع بعد تسجيل البيانات البيومترية، رغم أن التسجيل الأولي قد يستغرق من 15 إلى 25 دقيقة لكل شخص.
وأعلنت شرطة الحدود السويسرية عن إضافة وحدات تسجيل متنقلة، مع إعطاء أولوية للعائلات التي لديها أطفال صغار لتخفيف الازدحام.
أدت الأعطال التقنية وقلة الأكشاك المجهزة إلى زيادة أوقات المعالجة بنسبة 70% عن المعتاد. قامت سلطات جنيف مؤقتاً بتعطيل أجزاء من النظام في منتصف النهار لتجنب مخاطر ازدحام الحشود، في حين حذرت منظمة المطارات الدولية (ACI) الاتحاد الأوروبي من أن التطبيق الكامل المخطط له في أبريل 2026 قد يسبب "مخاطر أمنية خطيرة" إذا لم تتحسن كفاءة النظام. ويُتوقع أن يشهد المطار، الذي يعد بوابة لمنتجعات التزلج في جبال الألب، ذروة في أعداد المسافرين مجدداً بين عيد الميلاد ورأس السنة.
ينصح المسافرون من رجال الأعمال بالاستعداد لتأخيرات متقطعة حتى ترتفع معدلات التسجيل، مع توصية بجدولة الاجتماعات مع فترات زمنية احتياطية. كما يُنصح الشركات التي تنقل موظفيها الأجانب بتذكيرهم بأن عبور الحدود سيكون أسرع بعد تسجيل البيانات البيومترية، رغم أن التسجيل الأولي قد يستغرق من 15 إلى 25 دقيقة لكل شخص.
وأعلنت شرطة الحدود السويسرية عن إضافة وحدات تسجيل متنقلة، مع إعطاء أولوية للعائلات التي لديها أطفال صغار لتخفيف الازدحام.
المصدر: The Times (UK)
