شركة فين إير تحذر من اضطرابات محتملة بسبب الأحوال الجوية على خط هلسنكي-أمستردام

أصدرت شركة فين إير تحذيراً تشغيلياً في وقت متأخر من يوم 7 يناير 2026، تحذر فيه العملاء من احتمال حدوث تأخيرات وإلغاءات في رحلاتها بين هلسنكي وأمستردام، التي تُشغّل ثلاث مرات يومياً، خلال الفترة من 6 إلى 8 يناير. تسبب تساقط كثيف للثلوج ورياح جانبية في مطار سخيبول بأمستردام في تقليل حركة الطائرات على المدارج، مما أجبر شركات الطيران على تقليص جداول رحلاتها. وأوضحت فين إير أن رحلات الصباح الباكر AY1301/1302 ورحلات المساء المتأخرة AY1307/1308 هي الأكثر عرضة للتأثر، نظراً لتزامنها مع فترات إزالة الجليد المكثفة.

يمكن للمسافرين الذين حجزوا على هذه الرحلات إعادة الحجز مرة واحدة دون رسوم، أو طلب استرداد الأموال في حال إلغاء الرحلة. وقد فعّلت الشركة خطة إدارة الاضطرابات التي تشمل إرسال تنبيهات آلية عبر الرسائل النصية، وتوفير قسائم فندقية في حال تأخر الإقامة، ومكاتب مخصصة للمساعدة في حالات فقدان الرحلات المتصلة. وينبغي لمديري السفر في الشركات استخدام واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بفين إير أو رموز الاضطراب "SKD" و"WX" في أنظمة الحجز العالمية لتفعيل بروتوكولات رعاية المسافرين.



رغم أن هذا الخط يمثل جزءاً صغيراً من شبكة فين إير، إلا أنه يشكل محوراً رئيسياً للرحلات بين القارات عبر شركاء سكاي تيم في مطار سخيبول. وتُنصح الشركات المالية والتقنية التي لديها فروع في هولندا بالنظر في عقد اجتماعات افتراضية أو إعادة توجيه موظفيها عبر كوبنهاغن أو ستوكهولم، حيث الأجواء مستقرة. وتتوقع الشركة استئناف العمليات الطبيعية بحلول ظهر 8 يناير، وذلك حسب تقدم عمليات إزالة الثلوج في سخيبول.

تسلط هذه الحادثة الضوء على نقاط الضعف في عمليات الشتاء بشمال أوروبا. ويشير مزودو خدمات تقييم مخاطر السفر إلى تزايد الحاجة إلى تحليلات الطقس الفورية وأدوات إعادة الحجز الآلية، خاصة مع عودة حركة الموظفين إلى مستويات ما قبل الجائحة.