عاصفة شتوية شديدة تجتاح شرق الولايات المتحدة تجبر شركات الطيران على إلغاء 25 رحلة بين 23 و27 يناير في مطار ساو باولو/غواروليوس الدولي (GRU)، أكثر بوابات البرازيل ازدحامًا للرحلات الطويلة. تظهر بيانات المطار إلغاء 17 رحلة مغادرة و8 رحلات وصول، مما أثر على المسارات إلى نيويورك وبوسطن ومحاور أخرى.
في حين أعادت شركات الطيران البرازيلية لاتام، جول وأزول ترتيب معظم العملاء على رحلات لاحقة، واجه مديرو السفر المؤسسي اضطرابات متتالية: فقدان التوصيلات إلى تشيلي والأرجنتين، إعادة حجز الفنادق لفرق المشاريع المتجهة إلى وادي السيليكون، ومواعيد تجديد تأشيرات عاجلة في ميامي. استندت شركات الطيران إلى بنود القوة القاهرة لكنها ألغت رسوم التغيير، مما يبرز أهمية فئات الأسعار المرنة للمسافرين ذوي المهام الحيوية.
![عاصفة ثلجية في الولايات المتحدة تلغي 25 رحلة بين البرازيل والولايات المتحدة في مطار ساو باولو/غواروليوس]()
تُذكرنا هذه الحادثة بأن الأحداث المناخية التي تقع على بعد آلاف الكيلومترات يمكن أن تشل خطط التنقل التي تنطلق من البرازيل. يناير هو موسم الذروة للعطلات الخارجية، حيث تتزامن ذروة السفر الترفيهي مع تدفق التنفيذيين المتجهين لاجتماعات استراتيجية بعد عطلة رأس السنة. تقدر شركات تقييم مخاطر السفر أن العاصفة أضافت 36 ساعة إلى متوسط وقت الرحلة من الباب إلى الباب على مسار البرازيل-الولايات المتحدة.
مستقبلاً، ينبغي لمديري التنقل دمج لوحات الطقس في إجراءات الموافقة على السفر وضمان تغطية بروتوكولات العناية بالموظفين العالقين. يُنصح الشركات التي تعتمد على سلاسل التوريد في أمريكا الشمالية بمراجعة خيارات تحويل الشحن عبر مكسيكو سيتي وبنما سيتي عند إغلاق ميامي أو مطار جون إف كينيدي.
على الأرض في GRU، كشفت الإلغاءات أيضًا عن اختناقات في طاقم الشرطة الفيدرالية: تم تحويل عدة رحلات صباحية إلى البوابات مرة أخرى بسبب ازدحام مكاتب الهجرة بعد إعادة الحجز الليلية. وأعلنت شركة تشغيل المطار أنها ستسرع خطتها لفتح بوابات إلكترونية إضافية قبل الكرنفال.
في حين أعادت شركات الطيران البرازيلية لاتام، جول وأزول ترتيب معظم العملاء على رحلات لاحقة، واجه مديرو السفر المؤسسي اضطرابات متتالية: فقدان التوصيلات إلى تشيلي والأرجنتين، إعادة حجز الفنادق لفرق المشاريع المتجهة إلى وادي السيليكون، ومواعيد تجديد تأشيرات عاجلة في ميامي. استندت شركات الطيران إلى بنود القوة القاهرة لكنها ألغت رسوم التغيير، مما يبرز أهمية فئات الأسعار المرنة للمسافرين ذوي المهام الحيوية.
تُذكرنا هذه الحادثة بأن الأحداث المناخية التي تقع على بعد آلاف الكيلومترات يمكن أن تشل خطط التنقل التي تنطلق من البرازيل. يناير هو موسم الذروة للعطلات الخارجية، حيث تتزامن ذروة السفر الترفيهي مع تدفق التنفيذيين المتجهين لاجتماعات استراتيجية بعد عطلة رأس السنة. تقدر شركات تقييم مخاطر السفر أن العاصفة أضافت 36 ساعة إلى متوسط وقت الرحلة من الباب إلى الباب على مسار البرازيل-الولايات المتحدة.
مستقبلاً، ينبغي لمديري التنقل دمج لوحات الطقس في إجراءات الموافقة على السفر وضمان تغطية بروتوكولات العناية بالموظفين العالقين. يُنصح الشركات التي تعتمد على سلاسل التوريد في أمريكا الشمالية بمراجعة خيارات تحويل الشحن عبر مكسيكو سيتي وبنما سيتي عند إغلاق ميامي أو مطار جون إف كينيدي.
على الأرض في GRU، كشفت الإلغاءات أيضًا عن اختناقات في طاقم الشرطة الفيدرالية: تم تحويل عدة رحلات صباحية إلى البوابات مرة أخرى بسبب ازدحام مكاتب الهجرة بعد إعادة الحجز الليلية. وأعلنت شركة تشغيل المطار أنها ستسرع خطتها لفتح بوابات إلكترونية إضافية قبل الكرنفال.
المصدر: AeroportoDeGuarulhos.org
