
أعلنت شركة البريد الإيطالي في 17 فبراير أن المواطنين يمكنهم الآن التقدم بطلبات للحصول على جوازات سفر جديدة أو تجديدها في 5,115 فرعًا بريديًا—أي ما يقرب من ضعف عدد الفروع العام الماضي—بعد التوسع الأخير في برنامج "بوليس" للخدمات الرقمية الممول من الاتحاد الأوروبي. وسجلت الشركة 921 طلبًا لجوازات السفر في 14 فبراير، وهو أعلى عدد يومي منذ بدء المرحلة التجريبية.
كانت الخدمة في البداية مقتصرة على البلديات النائية، لكنها أصبحت متاحة الآن في المراكز الحضرية الكبرى مثل روما وميلانو ونابولي. يقوم المتقدمون بالحجز عبر الإنترنت، ويقدمون بياناتهم البيومترية عند النافذة، ويمكنهم اختيار التوصيل عبر البريد السريع. لا تزال مراكز الشرطة هي التي تطبع الوثيقة، لكن متوسط أوقات المعالجة انخفض من ستة أسابيع إلى 20 يومًا، وفقًا للبريد الإيطالي.
يمثل هذا التوسع فرصة كبيرة للمغتربين ورجال الأعمال الذين كانوا ينتظرون شهورًا للحصول على مواعيد في مراكز الشرطة. يمكن لفرق التنقل الوظيفي توجيه الموظفين لاستخدام قنوات البريد—خاصة لتجديد الجوازات—شريطة أن يكون لديهم بطاقة هوية إيطالية سارية، ورمز ضريبي، وصور فوتوغرافية. تُطبق الرسوم الحكومية القياسية (116.20 يورو إجمالاً)، ويتم تجربة فتح الفروع أيام السبت في 50 فرعًا تشهد طلبًا مرتفعًا.
يُمول برنامج "بوليس" جزئيًا من أموال خطة التعافي الوطنية الإيطالية (PNRR)، ويهدف إلى تحويل 7,000 مكتب بريد في المدن الصغيرة إلى مراكز خدمات عامة متكاملة بحلول عام 2027، تشمل دمج خدمات المعاشات الاجتماعية، وشهادات السجل المدني والقضائية، إلى جانب وثائق السفر.
كانت الخدمة في البداية مقتصرة على البلديات النائية، لكنها أصبحت متاحة الآن في المراكز الحضرية الكبرى مثل روما وميلانو ونابولي. يقوم المتقدمون بالحجز عبر الإنترنت، ويقدمون بياناتهم البيومترية عند النافذة، ويمكنهم اختيار التوصيل عبر البريد السريع. لا تزال مراكز الشرطة هي التي تطبع الوثيقة، لكن متوسط أوقات المعالجة انخفض من ستة أسابيع إلى 20 يومًا، وفقًا للبريد الإيطالي.
يمثل هذا التوسع فرصة كبيرة للمغتربين ورجال الأعمال الذين كانوا ينتظرون شهورًا للحصول على مواعيد في مراكز الشرطة. يمكن لفرق التنقل الوظيفي توجيه الموظفين لاستخدام قنوات البريد—خاصة لتجديد الجوازات—شريطة أن يكون لديهم بطاقة هوية إيطالية سارية، ورمز ضريبي، وصور فوتوغرافية. تُطبق الرسوم الحكومية القياسية (116.20 يورو إجمالاً)، ويتم تجربة فتح الفروع أيام السبت في 50 فرعًا تشهد طلبًا مرتفعًا.
يُمول برنامج "بوليس" جزئيًا من أموال خطة التعافي الوطنية الإيطالية (PNRR)، ويهدف إلى تحويل 7,000 مكتب بريد في المدن الصغيرة إلى مراكز خدمات عامة متكاملة بحلول عام 2027، تشمل دمج خدمات المعاشات الاجتماعية، وشهادات السجل المدني والقضائية، إلى جانب وثائق السفر.
المصدر: FIRSTonline