Poste Italiane Expande Serviço de Passaporte para 5.100 Agências e Bate Recorde de Atendimento em um Dia

A Poste Italiane anunciou em 17 de fevereiro que os cidadãos agora podem solicitar novos passaportes ou renovações em 5.115 agências dos correios — quase o dobro do número do ano passado — após a mais recente expansão do programa de serviços digitais “Polis”, financiado pela UE. A empresa registrou 921 pedidos de passaporte em 14 de fevereiro, o maior volume diário desde o início do piloto. (firstonline.info)

Inicialmente limitado a municípios remotos, o serviço agora está disponível em grandes centros urbanos, incluindo Roma, Milão e Nápoles. Os solicitantes agendam online, fornecem dados biométricos no balcão e podem optar pela entrega via correio. As sedes da polícia ainda imprimem o documento, mas o tempo médio de processamento caiu de seis semanas para 20 dias, segundo a Poste.



A expansão é uma vantagem para expatriados e viajantes a negócios que antes aguardavam meses por agendamentos na Questura. As equipes de mobilidade de RH podem orientar os funcionários a usar o canal dos correios — especialmente para renovações — desde que possuam carteira de identidade italiana válida, código fiscal e fotos. As taxas governamentais padrão (€116,20 no total) são aplicadas, e está sendo testada a abertura aos sábados em 50 agências com alta demanda.

O programa Polis é financiado em parte pelos fundos de recuperação PNRR da Itália e tem como objetivo transformar 7.000 agências dos correios em pequenas cidades em centros públicos integrados até 2027, unindo serviços do INPS, certidões de registro civil e judiciais, além de documentos de viagem.