Poste Italiane mengumumkan pada 17 Februari bahwa warga kini dapat mengajukan permohonan paspor baru atau perpanjangan di 5.115 kantor pos—hampir dua kali lipat dari tahun lalu—setelah perluasan terbaru dari program layanan digital “Polis” yang didanai oleh Uni Eropa. Perusahaan mencatat 921 permintaan paspor pada 14 Februari, volume harian tertinggi sejak pilot program dimulai.
Awalnya layanan ini hanya tersedia di kota-kota kecil terpencil, kini sudah hadir di pusat-pusat kota besar seperti Roma, Milan, dan Napoli. Pemohon dapat memesan secara online, menyerahkan data biometrik di loket, dan memilih pengiriman melalui kurir. Dokumen masih dicetak oleh kantor kepolisian, namun waktu proses rata-rata turun dari enam minggu menjadi 20 hari, menurut Poste.
![Poste Italiane Luncurkan Layanan Paspor di 5.100 Cabang, Pecahkan Rekor Pelayanan Sehari]()
Perluasan ini sangat menguntungkan bagi ekspatriat dan pelancong bisnis yang sebelumnya harus menunggu berbulan-bulan untuk janji di Questura. Tim HR mobility dapat menyarankan staf menggunakan layanan kantor pos—terutama untuk perpanjangan—dengan syarat memiliki kartu identitas Italia yang masih berlaku, kode fiskal, dan foto. Biaya resmi pemerintah (€116,20 total) tetap berlaku, dan percobaan buka pada hari Sabtu sedang dilakukan di 50 kantor pos dengan permintaan tinggi.
Polis sebagian didanai oleh dana pemulihan PNRR Italia dan bertujuan mengubah 7.000 kantor pos di kota kecil menjadi pusat layanan publik terpadu pada 2027, mengintegrasikan layanan INPS, sertifikat catatan sipil dan peradilan, serta dokumen perjalanan.
Awalnya layanan ini hanya tersedia di kota-kota kecil terpencil, kini sudah hadir di pusat-pusat kota besar seperti Roma, Milan, dan Napoli. Pemohon dapat memesan secara online, menyerahkan data biometrik di loket, dan memilih pengiriman melalui kurir. Dokumen masih dicetak oleh kantor kepolisian, namun waktu proses rata-rata turun dari enam minggu menjadi 20 hari, menurut Poste.
Perluasan ini sangat menguntungkan bagi ekspatriat dan pelancong bisnis yang sebelumnya harus menunggu berbulan-bulan untuk janji di Questura. Tim HR mobility dapat menyarankan staf menggunakan layanan kantor pos—terutama untuk perpanjangan—dengan syarat memiliki kartu identitas Italia yang masih berlaku, kode fiskal, dan foto. Biaya resmi pemerintah (€116,20 total) tetap berlaku, dan percobaan buka pada hari Sabtu sedang dilakukan di 50 kantor pos dengan permintaan tinggi.
Polis sebagian didanai oleh dana pemulihan PNRR Italia dan bertujuan mengubah 7.000 kantor pos di kota kecil menjadi pusat layanan publik terpadu pada 2027, mengintegrasikan layanan INPS, sertifikat catatan sipil dan peradilan, serta dokumen perjalanan.
Sumber: FIRSTonline
