شركة طيران الإمارات مددت تعليق خدماتها من وإلى دبي حتى الساعة 3 مساءً بتوقيت وسط أوروبا يوم 5 مارس، مما اضطر أكثر مطارات إيطاليا ازدحامًا إلى إلغاء 45 رحلة مغادرة ووصول مرتبطة بالخليج. وعلى الرغم من أن الشركة تأمل في استئناف العمليات تدريجيًا بعد هذا الوقت، إلا أن التأثير المتسلسل سيعطل الرحلات لمدة لا تقل عن 24 ساعة إضافية، حسبما صرحت شركة تشغيل المطارات "أيروبورتي دي روما".
يُعرض على العملاء المتأثرين، والعديد منهم من رجال الأعمال الإيطاليين المتجهين إلى مواقع مشاريع أو مؤتمرات في الإمارات وسلطنة عمان، خيارات إعادة التوجيه عبر إسطنبول أو الدوحة، أو استرداد كامل للمبلغ، أو تذكرة مفتوحة صالحة لمدة 11 شهرًا.
نظرًا لأن التعليق يشمل موجة الرحلات الطويلة المغادرة صباح 5 مارس، فإن المسافرين الذين يحتاجون للوصول إلى دبي بشكل عاجل يسعون للحصول على مقاعد نادرة على شركات طيران أخرى أو عبر محاور أوروبا-آسيا ذات السعة المحدودة.
![حظر الرحلات إلى الشرق الأوسط يتسبب في إلغاء 45 رحلة من مطار روما فيوميتشينو؛ المسافرون في 5 مارس يُعرض عليهم إعادة الحجز أو استرداد المبلغ]()
وقد سمحت هيئة الطيران المدني لموظفي الأرض بتمديد فترة إقامة المسافرين العابرين لمنطقة شنغن الذين يفوتون رحلاتهم التالية، متجاوزة الحد الأقصى المعتاد البالغ 24 ساعة. ومع ذلك، تبقى مسؤولية تجاوز مدة التأشيرة قصيرة الأجل على عاتق المسافر، مما دفع محامي الهجرة إلى نصح أصحاب العمل بتوثيق جميع الإشعارات الصادرة عن شركات الطيران لدعم أي طلبات تساهل مستقبلية.
بالنسبة لفرق التنقل المؤسسي، فإن هذه الحادثة تمثل اختبارًا لخطط الطوارئ المحدثة مؤخرًا. العديد من الشركات الإيطالية متعددة الجنسيات تطلب الآن من موظفيها حجز رحلات مزدوجة عبر تحالفات مختلفة للسفر إلى المناطق المتقلبة، لكن تطبيق هذا الإجراء كان متفاوتًا بسبب التكاليف.
تعلن طيران الإمارات أنها ستصدر سياسة تنازل محدثة بحلول مساء 5 مارس؛ وينبغي لمديري التنقل متابعة ما إذا كانت الاتفاقيات بين شركات الطيران ستسمح بالتحويل المجاني إلى شركات شريكة دون فرض فروقات في الأسعار.
على المدى الطويل، يتوقع المحللون أن تطلب شركات الطيران الخليجية من الجهات التنظيمية الأوروبية وضع بروتوكولات أوضح بشأن إغلاق المجال الجوي في أوقات قصيرة، بحجة أن ممرات الطوارئ المتوقعة ستقلل من تكاليف تجاوز التأشيرات والإقامة التي تؤثر حاليًا على المسافرين وأصحاب العمل على حد سواء.
يُعرض على العملاء المتأثرين، والعديد منهم من رجال الأعمال الإيطاليين المتجهين إلى مواقع مشاريع أو مؤتمرات في الإمارات وسلطنة عمان، خيارات إعادة التوجيه عبر إسطنبول أو الدوحة، أو استرداد كامل للمبلغ، أو تذكرة مفتوحة صالحة لمدة 11 شهرًا.
نظرًا لأن التعليق يشمل موجة الرحلات الطويلة المغادرة صباح 5 مارس، فإن المسافرين الذين يحتاجون للوصول إلى دبي بشكل عاجل يسعون للحصول على مقاعد نادرة على شركات طيران أخرى أو عبر محاور أوروبا-آسيا ذات السعة المحدودة.
وقد سمحت هيئة الطيران المدني لموظفي الأرض بتمديد فترة إقامة المسافرين العابرين لمنطقة شنغن الذين يفوتون رحلاتهم التالية، متجاوزة الحد الأقصى المعتاد البالغ 24 ساعة. ومع ذلك، تبقى مسؤولية تجاوز مدة التأشيرة قصيرة الأجل على عاتق المسافر، مما دفع محامي الهجرة إلى نصح أصحاب العمل بتوثيق جميع الإشعارات الصادرة عن شركات الطيران لدعم أي طلبات تساهل مستقبلية.
بالنسبة لفرق التنقل المؤسسي، فإن هذه الحادثة تمثل اختبارًا لخطط الطوارئ المحدثة مؤخرًا. العديد من الشركات الإيطالية متعددة الجنسيات تطلب الآن من موظفيها حجز رحلات مزدوجة عبر تحالفات مختلفة للسفر إلى المناطق المتقلبة، لكن تطبيق هذا الإجراء كان متفاوتًا بسبب التكاليف.
تعلن طيران الإمارات أنها ستصدر سياسة تنازل محدثة بحلول مساء 5 مارس؛ وينبغي لمديري التنقل متابعة ما إذا كانت الاتفاقيات بين شركات الطيران ستسمح بالتحويل المجاني إلى شركات شريكة دون فرض فروقات في الأسعار.
على المدى الطويل، يتوقع المحللون أن تطلب شركات الطيران الخليجية من الجهات التنظيمية الأوروبية وضع بروتوكولات أوضح بشأن إغلاق المجال الجوي في أوقات قصيرة، بحجة أن ممرات الطوارئ المتوقعة ستقلل من تكاليف تجاوز التأشيرات والإقامة التي تؤثر حاليًا على المسافرين وأصحاب العمل على حد سواء.
المصدر: ANSA – Economia
