إنديغو تستأنف خدمات محدودة في الخليج وتمدد إعفاءات التغيير والإلغاء المجانية حتى 31 مارس

أعلنت شركة الطيران الهندية الأكبر "إنديغو" في 6 مارس أنها ستشغل جدول رحلات محدود إلى خمس وجهات في الخليج، منها دبي وأبوظبي والشارقة، اعتبارًا من 7 مارس مع إعادة فتح الأجواء الإقليمية تدريجيًا. وفي الوقت نفسه، مددت الشركة إعفاءها الكامل من رسوم الإلغاء وإعادة الحجز لجميع الرحلات إلى الشرق الأوسط وإسطنبول حتى 31 مارس 2026، مما يمنح العملاء مرونة إضافية في ظل استمرار حالة عدم الاستقرار الأمني.



وأوضحت "إنديغو" أن المسافرين المتأثرين يمكنهم إعادة جدولة رحلاتهم أو طلب استرداد المبالغ عبر الإنترنت دون أي غرامات. كما يقوم فريق التواصل الاجتماعي للشركة بالتواصل مباشرة مع حاملي التذاكر، محذرًا المسافرين من التوجه إلى المطارات إلا بعد تلقي تأكيد رسمي. ورغم استئناف الرحلات جزئيًا، ألغت "إنديغو" 144 رحلة دولية كانت مقررة في 7 مارس، مما يعكس هشاشة الوضع الراهن.

تعكس هذه الخطوة سياسات مماثلة لشركتي "إير إنديا" و"إير إنديا إكسبريس"، وتبرز كيف توازن شركات الطيران الهندية بين الحاجة إلى إعادة المواطنين إنسانيًا والواقع التجاري. بالنسبة لمنظمي التنقلات المؤسسية، يوفر هذا الإعفاء فترة راحة لإعادة توجيه التنفيذيين أو تأجيل الرحلات غير الضرورية دون تكبد تكاليف إضافية. ومع ذلك، يجب على الشركات الاستمرار في متابعة الإرشادات الفورية، حيث يمكن أن تتغير تخصيصات المواعيد وتقييمات الأمن في أي لحظة.