IndiGo reprend ses services limités vers le Golfe et prolonge la gratuité des modifications et annulations jusqu'au 31 mars

La plus grande compagnie aérienne indienne, IndiGo, a annoncé le 6 mars qu'elle opérerait un programme réduit de vols vers cinq destinations du Golfe — dont Dubaï, Abou Dhabi et Sharjah — à partir du 7 mars, alors que l’espace aérien régional rouvre progressivement. Parallèlement, la compagnie a prolongé jusqu’au 31 mars 2026 la suppression des frais pour annulations et modifications sur toutes les liaisons vers le Moyen-Orient et Istanbul, offrant ainsi une plus grande flexibilité aux voyageurs dans un contexte sécuritaire toujours instable.



IndiGo précise que les passagers concernés peuvent reprogrammer leur voyage ou demander un remboursement en ligne sans pénalité. L’équipe des réseaux sociaux contacte directement les détenteurs de billets et recommande aux voyageurs de ne pas se rendre à l’aéroport sans confirmation préalable. Malgré cette reprise partielle, IndiGo a annulé 144 vols internationaux prévus le 7 mars, soulignant la fragilité de la situation.

Cette mesure s’inscrit dans la continuité des politiques similaires adoptées par Air India et Air India Express, illustrant la manière dont les compagnies indiennes tentent de concilier les besoins humanitaires de rapatriement avec les réalités commerciales. Pour les responsables de la mobilité d’entreprise, cette période de dispense offre une marge de manœuvre pour réorienter les déplacements des cadres ou reporter les voyages non essentiels sans coûts supplémentaires. Il reste toutefois essentiel de suivre en temps réel les avis officiels, car les créneaux horaires et les évaluations sécuritaires peuvent évoluer rapidement.