IndiGo riprende i servizi limitati nel Golfo e proroga le esenzioni per cambi e cancellazioni gratuite fino al 31 marzo

La più grande compagnia aerea indiana, IndiGo, ha annunciato il 6 marzo che opererà un programma ridotto di voli verso cinque destinazioni del Golfo—tra cui Dubai, Abu Dhabi e Sharjah—a partire dal 7 marzo, con la graduale riapertura dello spazio aereo regionale. Contestualmente, la compagnia ha esteso fino al 31 marzo 2026 la possibilità di cancellazioni e riprenotazioni senza penali su tutte le rotte verso Medio Oriente e Istanbul, offrendo ai clienti maggiore flessibilità in un contesto di sicurezza ancora instabile.



IndiGo ha comunicato che i passeggeri interessati possono modificare i propri viaggi o richiedere rimborsi online senza costi aggiuntivi. Il team social della compagnia sta contattando direttamente i titolari dei biglietti, invitando i viaggiatori a non recarsi in aeroporto senza aver ricevuto conferma. Nonostante la ripresa parziale, IndiGo ha cancellato 144 voli internazionali previsti per il 7 marzo, a testimonianza della delicatezza della situazione.

Questa decisione segue politiche simili adottate da Air India e Air India Express, evidenziando come le compagnie indiane stiano cercando di bilanciare le esigenze umanitarie di rimpatrio con le realtà commerciali. Per i responsabili della mobilità aziendale, il periodo di esenzione dalle penali rappresenta un’opportunità per ripianificare i viaggi dei dirigenti o posticipare trasferte non essenziali senza costi aggiuntivi. Tuttavia, le aziende devono continuare a monitorare gli aggiornamenti in tempo reale, poiché le assegnazioni di slot e le valutazioni di sicurezza possono cambiare rapidamente.