شركة الهند تفوز بعقد إدارة مراكز جوازات السفر والتأشيرات ومراكز بطاقة الإقامة الدائمة الهندية في الإمارات

أكدت البعثات الهندية في الإمارات العربية المتحدة أن شركة الهند تورز آند ترافيلز ذ.م.م ستتولى بدلاً من شركتي BLS International و SGIVS Global تقديم الخدمات الخارجية الحصرية المتعلقة بجوازات السفر الهندية، التأشيرات، وغيرها من المعاملات القنصلية اعتباراً من 1 يوليو 2026. جاء هذا الإعلان في وقت متأخر من يوم 12 يونيو، ويشمل نحو 3.5 مليون مقيم هندي بالإضافة إلى الأجانب المقيمين في الإمارات الذين يتقدمون بطلبات تأشيرات هندية.

تخطط شركة الهند لإطلاق 16 مركز خدمة عملاء في جميع الإمارات السبع، حيث سيكون أكبرها في بر دبي ويضم 45 كاونتر ونظام انتظار بدون أرقام. تم تحديد رسوم الخدمة بحد أقصى 19 درهماً إماراتياً (حوالي 430 روبية هندية) بالإضافة إلى الرسوم الحكومية، وهو تخفيض مقارنة بالرسوم الحالية التي تصل إلى 28 درهماً. تم توظيف وتدريب أكثر من 400 موظف جديد على نظام الهند IVFRT (الهجرة، التأشيرات، تسجيل الأجانب وتتبعهم) لتقليل المشكلات الأولية.



بالنسبة لأصحاب العمل الهنود الذين يدوّرون موظفيهم عبر الخليج، يعني هذا التغيير عناوين تقديم جديدة، قوائم مراجعة محدثة، وبوابات مواعيد جديدة. يجب على مديري التنقل توجيه المسافرين لإنهاء أي معاملات جارية مع BLS/SGIVS قبل 30 يونيو، حيث سيتم رفض الطلبات المقدمة بعد هذا التاريخ ويجب إعادة تقديمها عبر الهند.

تظل الإمارات الوجهة الأولى للهنود المغتربين ونقطة توقف حيوية. من المتوقع أن يساهم نموذج الخدمات الخارجية الجديد الأكثر سلاسة وأقل تكلفة في تقليل أوقات معالجة الوثائق، وهو أمر حاسم لفرق إيقاف تشغيل النفط والغاز ومهندسي تكنولوجيا المعلومات الذين يعملون ضمن جداول زمنية ضيقة. ومع ذلك، ينبغي على الشركات توقع بعض التأخيرات المؤقتة في يوليو مع استقرار استخدام أجهزة القياسات الحيوية ومسارات التوصيل.