70 اضطرابًا في الرحلات بمطار بازل-مولوز-فرايبورغ يعطل ممر الطيران الألماني-السويسري-الفرنسي

تعرض مطار يوروأيربورت بازل-مولهاوس-فرايبورغ لعطل تشغيلي متسلسل في 21 يونيو، مما تسبب في تأخير 62 رحلة وإلغاء 8 رحلات بشكل كامل، مشللاً أحد أهم مراكز الطيران الثلاثية الحدود في أوروبا. يقع المطار في فرنسا لكنه يخدم بشكل مشترك مدينة بازل السويسرية ومدينة فرايبورغ الألمانية، ويستقبل نحو 100,000 مسافر أسبوعياً، معظمهم من رجال الأعمال الألمان الذين يستخدمون رحلات إزيجيت ولوفتهانزا. وفقاً لبيانات تتبع الطيران التي نقلها موقع نوماد لوير، أثرت الاضطرابات على الرحلات من وإلى فرانكفورت ولندن وباريس وأمستردام، مما تسبب في تأخيرات متتالية عبر شبكة لوفتهانزا للرحلات القصيرة. ومع ازدحام البوابات، اضطرت بعض شركات الطيران إلى إلغاء بعض الرحلات لتجنب تجاوز أوقات عمل الطواقم. وبما أن محوري فرانكفورت وميونيخ يعتمدان على حركة الركاب القادمة من بازل، واجه المسافرون الألمان فقدان رحلات الربط الطويلة وارتفاع في طلبات التعويض بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي 261. تنصح شركات إدارة السفر المسافرين من رجال الأعمال بإعادة توجيه رحلاتهم عبر زيورخ أو ستراسبورغ حتى تستقر الجداول.



بالنسبة للمسافرين الذين اضطروا فجأة لتغيير مساراتهم أو ترتيب توقفات طارئة، فإن الحصول على الوثائق الصحيحة قد يكون محبطاً بقدر تأخيرات الرحلات نفسها. يوفر بوابة فيزا إتش كيو الرقمية لمعالجة التأشيرات (https://www.visahq.com/germany/) مساعدة سريعة ومتخصصة في تأشيرات ألمانيا ومنطقة شنغن، مما يتيح للمسافرين وفرق السفر المؤسسية تأمين أو تعديل وثائق السفر خلال ساعات بدلاً من أيام، وهو دعم لا يقدر بثمن في حالات الاضطرابات مثل أزمة بازل التي تعيد ترتيب جداول الرحلات.

تسلط الحادثة الضوء على هشاشة البنية التحتية العابرة للحدود: خلل محلي في مطار مشترك يمكن أن يوقف الحركة عبر ثلاث دول خلال دقائق. وينبغي على الشركات التي لديها موظفون متنقلون في تجمع التكنولوجيا والصناعات الدوائية في منطقة الراين العليا أن تعتمد خطط بديلة للسكك الحديدية عالية السرعة—فروابط ICE وTGV من بازل إلى فرانكفورت وباريس لم تتأثر وكانت أسرع وسيلة للهروب خلال الفوضى. أطلقت سلطات المطار مراجعة شاملة تركز على خوارزميات تخصيص البوابات وخطط الطوارئ لشركات الطيران. ولا تزال هناك احتمالية لتأخيرات متتالية مع إعادة تموضع الطواقم والطائرات.