خدمات يوروستار تتعرض لتأخيرات وإلغاءات جماعية في محطة باريس غار دو نورد

واجه المسافرون بغرض العمل والترفيه بين فرنسا وبلجيكا وهولندا وألمانيا والمملكة المتحدة يومًا من الاضطرابات الشديدة في 29 يونيو، بعد أن نشرت شركة يورواستار قائمة غير مسبوقة تضم 30 إشعارًا بالتأخير والإلغاء على صفحة تحديثات السفر المباشرة الخاصة بها. أدت القيود التشغيلية وخلل فني على جانب السكة في محيط محطة باريس غار دو نورد إلى سلسلة من الاضطرابات عبر شبكة القطارات فائقة السرعة: تم إنهاء بعض الرحلات في بروكسل ميدي، وأعيد توجيه أخرى عبر أوتريخت، وتم إلغاء عدة خدمات في أوقات الذروة بشكل كامل. وعلى الرغم من أن يورواستار تصدر تحذيرات مستهدفة بشكل روتيني، إلا أن حجم وانتشار التنبيهات يوم الاثنين – التي شملت أيضًا أمستردام وأنتويرب وروتردام وعدة وصلات ألمانية – كان غير معتاد. تواجه خدمات العبور عبر القناة بالفعل ضغوطًا بسبب نظام الدخول والخروج البيومتري الجديد للاتحاد الأوروبي، الذي سيُطبق بصرامة اعتبارًا من أكتوبر، ويخشى المشغلون أن يؤدي أي فقدان للمرونة في الجداول الصيفية إلى تجاوز أوقات معالجة الركاب في المحطات ثلاث ساعات.



للمسافرين الذين يحتاجون الآن إلى التأكد من توافق جوازات السفر والتأشيرات والبيانات البيومترية قبل الصعود إلى القطار، تقدم VisaHQ منصة رقمية سريعة للتحقق من المتطلبات، وتأمين الوثائق، وترتيب المواعيد القنصلية؛ يمكن الاطلاع على التفاصيل عبر https://www.visahq.com/france/

نُصح مديرو التنقل المؤسسي بتفعيل خطط الطوارئ للموظفين الذين يتنقلون بين باريس وعواصم شمال أوروبا. تشمل خطوات التخفيف من المخاطر حجز تذاكر مرنة بالكامل، وإدخال فترات توقف أطول في الجداول الزمنية، واستخدام مؤتمرات الفيديو بدلًا من الاجتماعات في نفس اليوم حيثما أمكن. تؤكد يورواستار أن الركاب المتضررين يمكنهم إعادة الحجز مجانًا أو طلب استرداد، لكن السعة على القطارات البديلة محدودة بسبب الطلب المرتفع في عطلات المدارس. كما تذكّر هذه الحادثة بأن المحطات الرئيسية للسكك الحديدية في فرنسا تظل نقاط ضعف حاسمة للشركات متعددة الجنسيات التي تبنت سياسات سفر تركز على باريس منذ أن قلصت بريكست الوصول المباشر من لندن إلى العديد من مدن الاتحاد الأوروبي. ومع بدء أعمال الهندسة المرتبطة بالأولمبياد الشهر المقبل، يحذر الخبراء من احتمال حدوث اضطرابات متقطعة أخرى خلال ذروة الصيف.