اضطرابات شديدة في الرحلات تضرب مطار تورونتو بيرسون ومراكز كندية أخرى

واجه المسافرون يومًا آخر من التأخيرات الشديدة في 30 يونيو 2026، حيث عانت أكثر مطارات كندا ازدحامًا من نقص في الموظفين وارتفاع حركة السفر الصيفية. وفقًا لبيانات الطيران التي جمعتها "ترافيل آند تور وورلد"، سجل مطار تورونتو بيرسون وحده 130 تأخيرًا و11 إلغاءً بحلول منتصف النهار، في حين أظهرت مجموعة بيانات أخرى 52 إلغاءً و223 تأخيرًا في مطارات كالغاري ومونتريال وأوتاوا ووينيبغ وإدمونتون ومدينة كيبيك. لا يزال نقص موظفي مراقبة الحركة الجوية هو العائق الرئيسي. وأكدت شركة NAV Canada أن سبع وظائف رئيسية لمراقبي الحركة في منطقة معلومات الطيران في تورونتو كانت شاغرة في نوبة الصباح الباكر، مما اضطر إلى فرض قيود على تدفق الرحلات أثرت على الشبكة بأكملها. كما أبلغ مقاولو خدمات الأرض عن معدلات غياب تجاوزت 12%، مما أدى إلى انتظار الطائرات للأبواب وأمتعتها.



في ظل هذه الظروف غير المستقرة، قد يجد المسافرون الذين يحتاجون فجأة إلى إعادة التوجيه عبر الولايات المتحدة أو دول أخرى أنفسهم في سباق للحصول على تأشيرات عبور أو تصاريح سفر إلكترونية. يوفر موقع VisaHQ الإلكتروني (https://www.visahq.com/canada/) خدمات معالجة سريعة للتأشيرات وجوازات السفر، مع تتبع الحالة في الوقت الفعلي ودعم خبراء، مما يساعد الركاب على تأمين الأوراق المطلوبة في اللحظات الأخيرة وتجنب المزيد من المتاعب.

يشعر المسافرون من رجال الأعمال بتأثير هذه الاضطرابات: فقد يؤدي فقدان التوصيل في تورونتو إلى اضطرارهم للبقاء لليلة بسبب نفاد المقاعد المتبقية خلال عطلة نهاية الأسبوع الطويلة التي تسبق يوم كندا. تنصح شركات الطيران مديري السفر في الشركات بترك فترات اتصال تصل إلى أربع ساعات وحجز تذاكر مرنة تسمح بإعادة التوجيه في اللحظة الأخيرة عبر مراكز الولايات المتحدة. تأتي هذه الاضطرابات في وقت حساس لسمعة كندا كنقطة انتقال سلسة في أمريكا الشمالية قبيل كأس العالم لكرة القدم 2026. ويقول مسؤولو هيئة مطارات تورونتو الكبرى إن برنامج "التوظيف السريع" قد انطلق، لكن النقابات تشير إلى أن تدريب الموظفين الجدد سيستغرق شهورًا. وإذا استمرت الأوضاع على هذا النحو في يوليو، قد تختار الشركات توجيه حركة التنفيذيين عبر شيكاغو أو بوسطن بدلاً من تورونتو. ويُذكر المسافرون أنه بموجب لوائح حماية ركاب الطيران، يحق للركاب تعويض يصل إلى 1000 دولار عن التأخيرات التي تتجاوز ثلاث ساعات لأسباب تقع تحت سيطرة شركات الطيران، رغم أن نقص الموظفين لدى مقدمي الخدمات الخارجيين يقع في منطقة قانونية غامضة. لذلك، يُنصح فرق السفر في الشركات بتوثيق كل تأخير بدقة للحفاظ على حقوق التعويض.