قامت وزارة الخارجية النمساوية للشؤون الأوروبية والدولية (BMEIA) بتحديث صفحة دولة سنغافورة بهدوء في 5 يوليو، مع الحفاظ على مستوى المخاطر عند "المستوى الأمني 1"، لكنها أضافت تفاصيل تشغيلية قد تعيق المسافرين من الشركات. بموجب "تعليمات منع الصعود إلى الطائرة" التي تطبقها سنغافورة منذ يناير، يجب على شركات الطيران رفض صعود الركاب الذين لا يحملون جواز سفر صالح لمدة لا تقل عن ستة أشهر بعد الوصول، حتى لو كانوا ينوون فقط الترانزيت عبر مطار تشانغي. تؤكد وزارة الخارجية أن شركات الطيران لا تملك أي صلاحية في هذا الشأن، وأن البعثات النمساوية لا يمكنها التدخل أو إلغاء قرارات ضباط الهجرة السنغافوريين بمجرد أن يتم إنزال المسافر. كما تذكر التحديثات النمساويين بضرورة تقديم بطاقات الوصول الإلكترونية (SGAC) خلال ثلاثة أيام قبل كل دخول، وأن التحقق البيومتري (بصمة الإصبع، الوجه والقزحية) إلزامي عند نقاط التفتيش. ويحظر صراحة دخول حاملي جواز السفر الطارئ ذي اللون الكريمي. بالنسبة لمديري التنقل، هذه الملاحظات ليست مجرد تفاصيل صغيرة، إذ أن عدم الالتزام يؤدي عادة إلى فقدان الاجتماعات، وإعادة إصدار التذاكر، وتكاليف الإقامة الليلية، وهي نفقات لا تغطيها معظم سياسات السفر تلقائياً. ينصح الخبراء بإضافة نظام تلقائي لفحص صلاحية جواز السفر ضمن إجراءات الحجز، وتوعية الموظفين بموعد تقديم بطاقة SGAC لتجنب الارتباك في اللحظات الأخيرة عند مكاتب تسجيل الوصول في فيينا.
