تم إخلاء رحلة كاثي باسيفيك CX624 بعد تصاعد دخان في المقصورة عند وصولها إلى هونغ كونغ

تم إخلاء ركاب رحلة كاثي باسيفيك CX624 من بنغالور إلى هونغ كونغ في 5 يوليو بعد أن امتلأ المقصورة بالدخان لحظات قليلة بعد الهبوط في الساعة 09:53 بتوقيت هونغ كونغ. تمركزت فرق الإطفاء في المطار بجانب طائرة إيرباص A330 أثناء تحركها على المدرج، ونزل جميع الركاب والطاقم باستخدام السلالم المتحركة؛ ولم تُسجل أي إصابات.

سواء كنت مدير سفر شركات يعيد تقييم بروتوكولات العناية بالمسافرين أو مسافرًا فرديًا يتعامل مع تغييرات مفاجئة في الجدول، يمكن لمنصة VisaHQ أن تخفف عنك جزءًا من القلق. تتيح صفحة هونغ كونغ على الموقع للمسافرين ترتيب التأشيرات وتجديد جوازات السفر وتتبع الوثائق في الوقت الفعلي ببضع نقرات فقط—راحة بال مهمة عندما تهدد المشاكل التشغيلية الاتصالات الضيقة.



أفاد تقرير أولي للشرطة أن الدخان نجم عن ارتفاع حرارة وحدة تكييف الهواء التي بردت بسرعة بعد إيقاف المحركات. وعلى الرغم من احتواء الحادث، فقد أدى إلى إغلاق ممر التحرك J لمدة 10 دقائق، مما أجبر ست رحلات واردة على الدخول في أنماط انتظار قصيرة وأخر أربع رحلات مغادرة حتى 20 دقيقة. قامت فرق صيانة كاثي بعزل الطائرة للفحص، وفتحت إدارة الطيران المدني تحقيقًا في الحادث وفقًا لإجراءات الملحق 13 للمنظمة الدولية للطيران المدني (إيكاو).

بالنسبة لمديري السفر في الشركات، تذكير بضرورة تحديث خطط الطوارئ بعد الوصول. استقبل مطار هونغ كونغ الدولي 5.3 مليون مسافر في مايو، ويشهد زيادة شهرية بين 9 و11%؛ حتى الأحداث التشغيلية البسيطة قد تؤثر على موجات الإقلاع المتقاربة. يُنصح الشركات بمنح وقت إضافي للرحلات الإقليمية المتصلة والتأكد من أن أنظمة العناية بالمسافرين تلتقط التنبيهات الفورية عن الاضطرابات. من المتوقع صدور النشرة المؤقتة لإدارة الطيران المدني خلال 30 يومًا. إذا تأكد أن السبب الجذري هو فشل في نظام التبريد، قد تواجه شركات الطيران التي تشغل طائرات A330 في مناطق جنوب آسيا الحارة والرطبة متطلبات تفتيش جديدة، مما قد يؤثر على توفر الطائرات خلال فترة ذروة العطلات الصيفية.

أكدت كاثي أن "سلامة عملائنا وطاقمنا هي الموجه الأساسي لكل قرار نتخذه"، وأوضحت أن الركاب المتضررين تم إعادة ترتيب سفرهم خلال ثلاث ساعات على رحلات بديلة أو تم توفير غرف فندقية نهارية حسب الحاجة.