يورواستار تلغي القطارات من 5 إلى 9 يوليو بسبب موجة حر في باريس وحريق على السكة الحديدية يؤثر على الخدمات

أصدرت شركة يوروستار تحديثًا عاجلًا للسفر في الساعة 16:17 بتوقيت وسط أوروبا يوم 8 يوليو، تفيد بإلغاء عدة قطارات بين باريس ولندن وبروكسل وأمستردام في الفترة من 5 إلى 9 يوليو، بسبب مزيج من قيود السرعة الناتجة عن ارتفاع درجات الحرارة وأضرار متبقية من حريق قرب محطة غار دو نورد. القطار رقم 9028، الذي كان متأخرًا في البداية، يعمل الآن في موعده، لكن العشرات من خدمات ذروة الركاب ما زالت ملغاة. تتزامن هذه الإلغاءات مع زيادة الطلب بعد أول أسبوع من عطلات المدارس في المملكة المتحدة وافتتاح أسبوع الموضة في باريس. تقدم يوروستار إمكانية إعادة الحجز مجانًا خلال 60 يومًا أو قسائم صالحة لمدة عام، مع العلم أن القدرة الاستيعابية للقطارات المتبقية محدودة بسبب تشغيل 96% من أسطولها المكون من 16 وحدة من طراز e300.



للمسافرين الذين يضطرون لتغيير مسار رحلاتهم فجأة عبر الطيران أو الحافلات، قد يكون التأكد من صلاحية جواز السفر وتأشيرات الدخول في وقت قصير أمرًا مرهقًا. توفر منصة VisaHQ الإلكترونية خدمة التحقق السريع من متطلبات الدخول إلى المملكة المتحدة وفرنسا وبلجيكا وهولندا وغيرها من وجهات شنغن وغير شنغن، بالإضافة إلى إمكانية ترتيب تسليم التأشيرات العاجلة عبر البريد السريع في اليوم التالي. وجود جهة اتصال واحدة لإدارة أوراق السفر يمكن أن يخفف من عبء التخطيط أثناء إعادة ترتيب الرحلات بسبب تعطل القطارات.

بالنسبة لمديري التنقل، تؤكد هذه الأزمة هشاشة البدائل عبر نفق القنال الإنجليزي خلال إضرابات مراقبة الحركة الجوية الفرنسية. يُنصح المسافرون الذين لديهم اجتماعات مهمة في لندن أو بروكسل في نفس اليوم بالنظر في الرحلات الجوية المباشرة عبر ليل أو لوهافر، أو خدمات الحافلات الليلية، مع الانتباه إلى احتمال ازدحام الحدود البرية. قد يأتي الحل طويل الأمد من برنامج يوروستار لتوسيع الأسطول بقيمة 2 مليار يورو، لكن أولى القطارات الجديدة لن تدخل الخدمة قبل عام 2028.