بروكسل-ميدي تشهد تأخيرات متتالية بسبب مشاكل في الشبكة تتزامن مع ذروة الصيف

بالإضافة إلى إلغاء بعض القطارات بشكل كامل، تُظهر النشرة الحية ليوروستار سلسلة متواصلة من التأخيرات التي تؤثر على مواعيد المغادرة والوصول في محطة بروكسل ميدي/زود طوال يوم السبت (11 يوليو). تشير الرسائل إلى "قيود تشغيلية" و"مشاكل فنية" في المحطة، بينما تفيد نشرات حركة السكك الحديدية الوطنية بوجود أعطال في الإشارات على الشبكة البلجيكية المؤدية إلى العاصمة. تأتي هذه الاضطرابات في أسوأ توقيت ممكن، حيث تجذب الساحل الفلمنكي وسباق الدراجات تور دو والوني آلاف المسافرين الترفيهيين، ويعتمد العديد من ركاب يوروستار القادمين على وصلات دقيقة مع خدمات القطارات الداخلية إنترسيتي وIC-Coast. وفقًا لشركة إنفرا بيل، تسبب عطل كهربائي قرب دندرليو في تقليل قدرة الخط بنسبة 40% خلال جزء من الصباح، مما اضطر المراقبين إلى فرض حدود سرعة مؤقتة. التأثير على المسافرين من رجال الأعمال مزدوج؛ أولاً، تأخرت رحلات الحافلات المخصصة للشركات التي كان من المقرر أن تغادر بروكسل قبل الساعة 10:00 حتى 65 دقيقة، مما يهدد جداول الاجتماعات في أنتويرب، غنت، ولوفن. ثانيًا، تعني الوصلات الفائتة أن المسافرين الذين يحملون تذاكر اقتصادية غير مرنة قد يواجهون رسومًا إضافية أو اضطرارًا لإعادة الحجز بالكامل، وهي تكاليف ستتحملها فرق التنقل في الموارد البشرية في النهاية. قامت يوروستار وSNCB بتفعيل ترتيب "القبول الشامل" الذي يسمح للركاب المتأثرين بأخذ الخدمة التالية المتاحة دون دفع أجر إضافي، لكن المقاعد لا تزال محدودة. يُنصح أصحاب العمل بإصدار إشعارات فورية عبر تطبيقات إدارة مخاطر السفر وتذكير الموظفين بضرورة تخصيص وقت احتياطي لا يقل عن ساعتين عند التنقل عبر محطة بروكسل ميدي خلال بقية عطلة نهاية الأسبوع. مع نظام الدخول والخروج الجديد في أوروبا الذي يطيل بالفعل طوابير مراقبة جوازات السفر لغير مواطني الاتحاد الأوروبي، تؤكد هذه الحادثة على أهمية التخطيط للطوارئ متعدد الوسائط للموظفين المنتدبين والتنفيذيين الذين يتنقلون يوميًا على حد سواء.