ينبغي على الشركات في سويسرا التي تقدم طلبات تأشيرات للسفر إلى الصين أن تأخذ في الاعتبار تغييرًا في نقاط الاتصال اعتبارًا من هذا الأسبوع. وفقًا لإشعار نشره مركز خدمات طلبات التأشيرة الصينية (CVASC)، اعتبارًا من يوم الاثنين 14 سبتمبر، ستتم معالجة الاستفسارات الهاتفية والبريد الإلكتروني لفرع زيورخ مركزيًا عبر مركز برن. بينما تستمر خدمات تقديم الطلبات واستلامها في زيورخ دون تغيير.
يأتي هذا التوحيد في إطار جهود أوسع لتحسين الكفاءة في أوروبا، حيث تنتقل مكاتب CVASC الصغيرة إلى منصات خلفية مشتركة استعدادًا لزيادة متوقعة في طلبات التأشيرات خلال معرض كانتون في الخريف وموسم التوريد نهاية العام. يقدم مركز زيورخ بالفعل خيار "التوصيل ذهابًا وإيابًا" للمتقدمين المعفيين من جمع بصمات الأصابع، وسيتولى فريق برن الآن مراقبة جودة الخدمة وتقديم الإرشادات الإجرائية لكلا الموقعين.
![مراكز التأشيرات السويسرية الصينية توحد خدماتها: تحويل الاستفسارات من زيورخ إلى برن اعتبارًا من 14 سبتمبر]()
بالنسبة لمديري التنقل، فإن التأثير الفوري يتمثل في الإجراءات: يجب على الموظفين تحديث دلائل الاتصال، والتأكد من أن ملصقات التوصيل تعكس توجيه البريد الإلكتروني الجديد، وتوجيه المسافرين لمنح وقت إضافي للاستجابة أثناء انتقال حجم المكالمات.
أكد مركز CVASC أن المتقدمين للحصول على تأشيرات قصيرة الأمد ما زالوا معفيين من جمع بصمات الأصابع حتى 31 ديسمبر 2026 على الأقل، مما يسهل عملية التقديم للمسافرين المتكررين. تعكس هذه الخطوة ثقة بكين في رقمنة إجراءات التأشيرات، وكذلك نيتها في ترشيد وجود المكاتب الفعلية في الخارج. وقد شهدت مدن مثل ميلانو وليون إعادة هيكلة مماثلة، ومن المتوقع أن تتبعها المزيد من المدن الأوروبية.
يأتي هذا التوحيد في إطار جهود أوسع لتحسين الكفاءة في أوروبا، حيث تنتقل مكاتب CVASC الصغيرة إلى منصات خلفية مشتركة استعدادًا لزيادة متوقعة في طلبات التأشيرات خلال معرض كانتون في الخريف وموسم التوريد نهاية العام. يقدم مركز زيورخ بالفعل خيار "التوصيل ذهابًا وإيابًا" للمتقدمين المعفيين من جمع بصمات الأصابع، وسيتولى فريق برن الآن مراقبة جودة الخدمة وتقديم الإرشادات الإجرائية لكلا الموقعين.
بالنسبة لمديري التنقل، فإن التأثير الفوري يتمثل في الإجراءات: يجب على الموظفين تحديث دلائل الاتصال، والتأكد من أن ملصقات التوصيل تعكس توجيه البريد الإلكتروني الجديد، وتوجيه المسافرين لمنح وقت إضافي للاستجابة أثناء انتقال حجم المكالمات.
أكد مركز CVASC أن المتقدمين للحصول على تأشيرات قصيرة الأمد ما زالوا معفيين من جمع بصمات الأصابع حتى 31 ديسمبر 2026 على الأقل، مما يسهل عملية التقديم للمسافرين المتكررين. تعكس هذه الخطوة ثقة بكين في رقمنة إجراءات التأشيرات، وكذلك نيتها في ترشيد وجود المكاتب الفعلية في الخارج. وقد شهدت مدن مثل ميلانو وليون إعادة هيكلة مماثلة، ومن المتوقع أن تتبعها المزيد من المدن الأوروبية.
