تواجه شركة الطيران منخفضة التكلفة easyJet تحديات تشغيلية في إيطاليا بعد إعلان نقابات مضيفي الطيران إضرابًا وطنيًا لمدة 24 ساعة يوم الأربعاء 16 أكتوبر. جاء الإعلان، الذي نُشر على منصة AirportStrikes.eu المتخصصة في 11 أكتوبر، ليشمل جميع القواعد الإيطالية للشركة، بما في ذلك روما فيوميتشينو، ميلانو مالبينسا، نابولي، فينيسيا وكتانيا. تتهم النقابات الشركة بتعطيل تجديد الاتفاقية الجماعية الوطنية، مشيرة إلى تجميد الرواتب، جداول العمل غير المتوازنة وفترات الراحة غير الكافية التي تعتبر أقل من المعايير التي حصل عليها طاقم الطائرة في شركات منافسة. وفي بيان، انتقدوا أيضًا ما وصفوه بـ"دوامة الاستعانة بمصادر خارجية" لخدمات التعامل الأرضي وتنظيف المقصورة، معتبرين أن ذلك يضر بسلامة الطيران وجودة الخدمة على متن الطائرة. وفقًا لقانون العلاقات الصناعية الإيطالي، يجب تقديم إشعار قبل الإضراب بسبعة أيام، مما يمنح easyJet وقتًا لإعادة ترتيب الجداول. وأكدت الشركة أنها "تراجع برامج الرحلات" وستنشر قائمة محدثة بالإلغاءات بحلول 14 أكتوبر. سيتم عرض إعادة الحجز على رحلات بديلة أو تغييرات مجانية أو استرداد الأموال على الركاب المتضررين. ستقوم الهيئة الإيطالية للطيران المدني (ENAC) بفرض الحد الأدنى من الاتصالات على بعض خطوط الاستمرارية الإقليمية مثل ميلانو – لاميزيا تيرمي وروما – باليرمو. يأتي الإضراب في نهاية موسم المؤتمرات المزدحم، وقد يعطل وصول آلاف المشاركين المتجهين إلى ميلانو لحضور معرض World FoodTech وإلى روما لقمة الجمعية الأوروبية لأمراض القلب. يُنصح مدراء السفر للمشاركين المحجوزين على easyJet بالنظر في التحول إلى القطارات على خطوط رئيسية مثل ميلانو-روما أو تأمين مقاعد على رحلات ITA Airways وRyanair قبل بلوغ نسب الإشغال ذروتها. بالنسبة لبرامج التنقل المؤسسية، يذكّر هذا الإضراب بأهمية الأسعار المرنة وأدوات تتبع المسافرين في الوقت الحقيقي. يُنصح الشركات بتحديث تنبيهات المخاطر، وإبلاغ المسافرين بخيارات الطوارئ، والتحقق من سياسات إلغاء الفنادق تحسبًا لتأخر الرحلات اللاحقة.
المصدر: AirportStrikes.eu
