في إيجاز مسائي بتاريخ 18 أكتوبر، قدم مكتب الأمن في هونغ كونغ صورة أكثر طمأنينة عن سير العمليات في ميناء هوانغغانغ رغم الازدحام خلال العطلة. وأفاد المسؤولون بأن حوالي 19,000 مسافر عبروا الهجرة في هونغ كونغ بين الساعة 12 ظهرًا و2 بعد الظهر، بزيادة بلغت 835% مقارنة بالمعدلات التاريخية لنفس الفترة في منشأة لوك ما تشاو السابقة. لمواجهة هذا الضغط، فتحت إدارة الهجرة جميع القنوات الآلية واليدوية في قاعة المغادرة بالطابق الخامس، ونشرت ضباط الشرطة لتنظيم مسارات مرور أحادية الاتجاه في الطابق الثاني. وبحلول الساعة 2:40 بعد الظهر، انخفضت أوقات الانتظار إلى أقل من 15 دقيقة، وعادت حالة "مشغول" على تطبيق Easy Boundary إلى "طبيعي". وأبرزت السلطات هذا التعافي السريع كدليل على فعالية خطط الطوارئ لنموذج التخليص المشترك. سمحت بيانات الطوابير الحية، التي تم إرسالها للمسافرين عبر التطبيق ولوحات LED العملاقة، لمجموعات السياح وسائقي الحافلات بإعادة توجيه مساراتهم إلى نقاط عبور أخرى مثل خليج شنتشن خلال دقائق. بالنسبة للشركات، توضح هذه الحادثة مرونة العمليات، لكنها في الوقت نفسه تعكس التقلبات الكبيرة التي يشهدها البوابة البرية الرئيسية لهونغ كونغ. وينبغي لفرق التنقل التأكد من حصول الموظفين على شرائح اتصال محلية لتلقي تنبيهات Easy Boundary، والاحتفاظ بميزانيات طوارئ لتغييرات التذاكر في اللحظات الأخيرة.
المصدر: news.gov.hk
