Lors d’un point de situation en soirée le 18 octobre, le Bureau de la Sécurité de Hong Kong a dressé un tableau plus rassurant des opérations au poste frontière de Huanggang malgré l’affluence liée aux vacances. Les autorités ont indiqué qu’environ 19 000 voyageurs avaient passé l’immigration hongkongaise entre midi et 14 heures, soit une hausse de 835 % par rapport à la moyenne historique pour cette tranche horaire à l’ancien poste de Lok Ma Chau. Pour faire face, le Département de l’Immigration a ouvert tous les guichets automatiques et manuels dans le hall de départ au cinquième étage et déployé des policiers pour instaurer des voies de circulation à sens unique au deuxième étage. À 14h40, les temps d’attente étaient retombés à moins de 15 minutes et le statut « Occupé » sur l’application Easy Boundary était revenu à « Normal ». Les autorités ont présenté cette reprise rapide comme la preuve de l’efficacité des plans d’urgence liés au modèle de contrôle conjoint. Les données en temps réel sur les files d’attente, diffusées aux voyageurs via l’application et de grands écrans LED, ont permis aux groupes touristiques et aux chauffeurs de bus de se rediriger en quelques minutes vers d’autres points de passage comme Shenzhen Bay. Pour les entreprises, cet épisode illustre la résilience opérationnelle – mais aussi la grande volatilité – de la principale porte d’entrée terrestre de Hong Kong. Les équipes mobilité doivent s’assurer que leur personnel dispose de cartes SIM locales pour recevoir les alertes Easy Boundary et prévoir des budgets de contingence pour des changements de billets de dernière minute.
Source : news.gov.hk
