Indische Botschaft in den VAE überarbeitet Terminvergabesystem für Pass-, Visum- und OCI-Dienste

Die Botschaft Indiens in Abu Dhabi veröffentlichte am 21. Oktober ein „Neuigkeiten“-Bulletin, in dem Backend-Änderungen an ihrer konsularischen Serviceplattform angekündigt wurden. Diese betreffen Passverlängerungen, Visa-Vermerke und die Bearbeitung von Overseas Citizen of India (OCI)-Karten. Obwohl äußerlich kaum sichtbar, vereint das Upgrade die bisher getrennten Terminpläne der Botschaft und des Generalkonsulats in Dubai. Antragsteller können nun die Verfügbarkeit in Echtzeit an beiden Standorten einsehen, bevor sie einen Termin buchen. Neue Funktionen umfassen SMS- und WhatsApp-Benachrichtigungen 72 und 24 Stunden vor dem Termin sowie barcodebasierte Zutrittspässe, die am Eingang gescannt werden – was lange Warteschlangen durch manuelle Kontrollen beendet. Antragsteller können ihren Termin einmalig ohne zusätzliche Gebühr verschieben, sofern dies mindestens 48 Stunden vor dem ursprünglichen Termin erfolgt.



Für die 3,5 Millionen starke indische Diaspora in den VAE – die größte indische Auslandsgemeinschaft – sind diese Verbesserungen von großer Bedeutung. In der Hochsaison im Dezember waren Passverlängerungen oft sechs Wochen im Voraus ausgebucht. Botschaftsvertreter erklärten gegenüber lokalen Medien, dass der zusammengeführte Kalender die durchschnittliche Wartezeit auf unter 15 Tage reduzieren und die Zahl der Nichterscheinungen deutlich senken soll. Das Portal ist nun mit dem e-OCI-System der indischen Regierung verbunden, das Anfang dieses Jahres eingeführt wurde. OCI-Karteninhaber, die ihre Passdaten aktualisieren, benötigen keinen separaten Botschaftstermin mehr, sofern keine biometrische Erfassung erforderlich ist.

Indische Fachkräfte, die zum Jahresende in die Heimat reisen, sollten jedoch sicherstellen, dass ihre neue e-OCI-Bestätigung im Portal sichtbar ist, bevor sie Flüge buchen; Fluggesellschaften verweigern die Beförderung, wenn noch alte Passnummern hinterlegt sind. Firmen, die Mitarbeiter zwischen Indien und den Golfstaaten versetzen, müssen Reisende auf die einmalige Möglichkeit zur Terminverschiebung hinweisen – ein verpasster Termin kann die Ausstellung von Ausreisegenehmigungen verzögern, die für Positionswechsel nach dem Arbeitsrecht der VAE erforderlich sind. Die Botschaft kündigte weitere Verbesserungen an, darunter die Online-Zahlung von Beglaubigungen, die bis Januar 2027 eingeführt werden sollen.