아부다비 주재 인도 대사관은 10월 21일, 여권 갱신, 비자 승인, 해외 인도 시민(OCI) 카드 처리 등 영사 서비스 플랫폼의 백엔드 변경 사항을 발표했다. 겉으로는 미미해 보이지만, 이번 업그레이드는 대사관과 두바이 총영사관의 예약 캘린더를 통합해 신청자가 두 곳의 실시간 예약 가능 현황을 확인한 후 예약할 수 있도록 했다. 새 기능으로는 예약 72시간 및 24시간 전 SMS와 WhatsApp 알림, 게이트에서 스캔 가능한 바코드 기반 출입증 도입으로 수작업 확인으로 인한 긴 대기줄이 해소된다. 신청자는 원래 예약 시간 48시간 전까지 한 번에 한해 추가 비용 없이 일정 변경이 가능하다. UAE 내 350만 명에 달하는 인도 디아스포라—해외 최대 인도 커뮤니티—에게 이번 개선은 큰 의미가 있다. 12월 성수기에는 여권 갱신 예약이 6주 이상 밀리곤 했다. 대사관 관계자는 현지 언론에 통합 캘린더 도입으로 평균 대기 기간이 15일 이하로 줄고 무단 결석률도 크게 감소할 것이라고 밝혔다. 또한, 올해 초 도입된 인도 정부의 e-OCI 시스템과 연동돼, OCI 카드 소지자가 여권 정보를 갱신할 때 생체 정보 등록이 필요하지 않으면 별도의 대사관 예약이 불필요해졌다. 연말 귀국을 계획 중인 인도 전문직 종사자는 예약 전 포털에서 새 e-OCI 확인서가 제대로 반영됐는지 반드시 확인해야 한다. 항공사는 구 여권 번호가 남아 있을 경우 탑승을 거부할 수 있다. 인도와 걸프 지역 간 인력 이동을 담당하는 기업 인사팀은 한 번만 가능한 일정 변경 규정을 직원들에게 반드시 안내해야 하며, 예약을 놓치면 UAE 노동법에 따른 역할 변경 출국 허가 지연이 발생할 수 있다. 대사관은 2027년 1월까지 공증 온라인 결제 등 추가 개선 사항을 순차적으로 도입할 계획이라고 전했다.
