สถานทูตอินเดียในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ปรับปรุงระบบนัดหมายใหม่สำหรับบริการหนังสือเดินทาง วีซ่า และ OCI

สถานทูตอินเดียในอาบูดาบีออกประกาศข่าวล่าสุดเมื่อวันที่ 21 ตุลาคม แจ้งการปรับปรุงระบบบริการกงสุลเบื้องหลังที่ครอบคลุมการต่ออายุหนังสือเดินทาง การรับรองวีซ่า และการดำเนินการบัตรพลเมืองต่างประเทศของอินเดีย (OCI) แม้จะดูเหมือนไม่เด่นชัด แต่การอัปเกรดนี้ได้รวมปฏิทินนัดหมายที่แยกกันก่อนหน้านี้ของสถานทูตและกงสุลใหญ่ในดูไบเข้าด้วยกัน ทำให้ผู้ขอใช้บริการสามารถตรวจสอบเวลาว่างแบบเรียลไทม์ทั้งสองแห่งก่อนจองคิวได้ ฟีเจอร์ใหม่ประกอบด้วยการแจ้งเตือนผ่าน SMS และ WhatsApp ล่วงหน้า 72 ชั่วโมงและ 24 ชั่วโมงก่อนนัดหมาย รวมถึงบัตรผ่านเข้าแบบบาร์โค้ดที่สามารถสแกนที่ประตูได้ ช่วยลดคิวที่ยาวนานจากการตรวจสอบด้วยมือ ผู้ขอยังสามารถเลื่อนนัดได้ครั้งเดียวโดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม หากทำการเลื่อนล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนเวลานัดเดิม สำหรับชุมชนชาวอินเดียในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ที่มีจำนวนถึง 3.5 ล้านคน ซึ่งเป็นชุมชนชาวอินเดียต่างประเทศที่ใหญ่ที่สุด การปรับปรุงนี้มีความสำคัญมาก ช่วงเวลาที่มีความต้องการสูงในเดือนธันวาคมมักทำให้การต่ออายุหนังสือเดินทางเต็มจองล่วงหน้าถึง 6 สัปดาห์ เจ้าหน้าที่สถานทูตแจ้งสื่อท้องถิ่นว่าการรวมปฏิทินนี้จะช่วยลดเวลารอเฉลี่ยเหลือต่ำกว่า 15 วัน และลดอัตราการไม่มาตามนัด ระบบนี้ยังเชื่อมต่อกับระบบ e-OCI ของรัฐบาลอินเดียที่เปิดตัวเมื่อต้นปีนี้ หมายความว่าผู้ถือบัตร OCI ที่อัปเดตรายละเอียดหนังสือเดินทางไม่จำเป็นต้องนัดหมายแยกกับสถานทูตอีกต่อไป เว้นแต่จะต้องเก็บข้อมูลไบโอเมตริกซ์ ผู้เชี่ยวชาญชาวอินเดียที่วางแผนลาหยุดกลับบ้านช่วงสิ้นปี ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการยืนยัน e-OCI ใหม่ของตนปรากฏบนพอร์ทัลก่อนจองตั๋วเครื่องบิน เนื่องจากสายการบินอาจปฏิเสธการขึ้นเครื่องหากยังมีหมายเลขหนังสือเดินทางเก่าในระบบ ทีมงานฝ่ายเคลื่อนย้ายบุคลากรของบริษัทที่ย้ายพนักงานระหว่างอินเดียและภูมิภาคอ่าวอาหรับต้องแจ้งเตือนผู้เดินทางเกี่ยวกับกฎการเลื่อนนัดครั้งเดียว เพราะการพลาดนัดอาจทำให้การขอใบอนุญาตออกนอกประเทศล่าช้า ซึ่งจำเป็นสำหรับการเปลี่ยนแปลงตำแหน่งงานตามกฎหมายแรงงานของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ สถานทูตระบุว่าจะมีการปรับปรุงเพิ่มเติม รวมถึงการชำระเงินออนไลน์สำหรับการรับรองเอกสาร ภายในเดือนมกราคม 2567