Landesweiter Ausfall des Bundespolizeisystems legt Einwanderungsverfahren in ganz Brasilien lahm

Brasilianische Arbeitgeber, ausländische Entsandte und Fachleute im Bereich Einwanderung erwachten am 11. November 2026 mit der Nachricht, dass die landesweite Einwanderungsplattform der Bundespolizei offline war. Was als isolierter Ausfall in kleineren regionalen Einheiten begann, entwickelte sich schnell zu einem landesweiten Systemausfall, der zur Absage von Terminen an den verkehrsreichsten Dienststellen führte, darunter die Superintendência in São Paulo. Die Bundespolizei bestätigte, dass die Störung auf eine „technische Systeminstabilität“ zurückzuführen ist, machte jedoch keine Angaben zur Wiederherstellungszeit.

Der Ausfall betrifft alle Verfahren im Land, die auf die MigranteWeb-Schnittstelle der Polícia Federal oder das veraltete Terminportal angewiesen sind. Neueinreisende können die obligatorische Visaregistrierung, die innerhalb von 90 Tagen nach Einreise erfolgen muss, nicht abschließen; Unternehmen können keine Anträge auf Statusänderung oder Mercosur-Aufenthalt stellen; und Ausländer, die ihre brasilianische ID-Karte (CRNM) abholen möchten, werden abgewiesen. Selbst das Backoffice-Modul zur Überprüfung ausstehender Einwanderungsstrafen ist nicht zugänglich.

Die Rückstände waren bereits vor dem Systemausfall erheblich – Termine in São Paulo sind normalerweise sechs bis acht Wochen im Voraus ausgebucht – weshalb Fachleute befürchten, dass es nach der Wiederinbetriebnahme zu weiteren Verzögerungen kommen wird. Arbeitgeber mit zeitkritischen Startterminen werden geraten, den Beginn von Entsendungen zu verschieben, und einige haben leitende Angestellte vorübergehend als Geschäftsreisende angemeldet, bis die Aufenthaltsformalitäten abgeschlossen sind. Unternehmen mit Sammelanträgen, wie Massentransfers im Mercosur oder Familienzusammenführungen, stehen vor der zusätzlichen Herausforderung, Gruppen, die gemeinsam erscheinen müssen, neu zu terminieren.



Fragomen, BAL und andere Mobility-Dienstleister raten ihren Kunden, Nachweise über abgesagte Termine herunterzuladen und etwaige Auswirkungen auf Gehaltsabrechnung oder Sozialversicherung zu dokumentieren, um später Strafgebühren erlassen zu bekommen. Außerdem empfehlen sie Reisenden, bei der Wiedereinreise nach Brasilien Belege für den Ausfall – etwa Screenshots oder E-Mails der Bundespolizei – mitzuführen, falls Grenzbeamte fehlende Registrierungen oder abgelaufene CRNMs hinterfragen.

Obwohl es keine formelle Kulanzfrist gibt, haben Beamte bei großflächigen Systemausfällen in der Vergangenheit, zuletzt beim SEI-Ausfall im Oktober 2026, Ermessensspielräume gezeigt. Für den Moment lautet der beste Rat: Notfallplanung. Arbeitgeber sollten zusätzliche Vorlaufzeiten bei Startterminen einplanen, ausländische Mitarbeiter bis zur Erteilung der lokalen Arbeitserlaubnis im Ausland weiter bezahlen und die Website der Bundespolizei stündlich auf Wiederherstellungsmitteilungen überwachen.

Sollte der Ausfall mehrere Tage andauern, könnte das Justizministerium eine offizielle normative Anweisung zur Aussetzung gesetzlicher Fristen erlassen – wie zuletzt während der COVID-19-Grenzschließungen im Jahr 2020. Bis dahin steht Brasiliens Einwanderungsapparat still, mit weitreichenden Folgen für alle multinationalen Unternehmen, die Talente ins Land holen.