2026년 11월 11일, 브라질 고용주, 해외 파견 직원 및 이민 전문가들은 연방경찰의 전국 이민 플랫폼이 전면 중단된 사실을 알게 되었습니다. 소규모 지역 단위에서 시작된 단절은 빠르게 전국적인 시스템 장애로 확산되어, 상파울루 슈퍼인텐던시아를 포함한 가장 바쁜 지점들의 예약이 취소되는 사태를 초래했습니다. 연방경찰은 이번 장애가 “기술적 시스템 불안정” 때문이라고 밝혔으나, 복구 시점에 대해서는 아직 언급하지 않았습니다. 이번 중단은 Polícia Federal의 MigranteWeb 인터페이스나 기존 예약 포털에 의존하는 모든 국내 절차에 영향을 미치고 있습니다. 신규 입국자는 입국 후 90일 이내에 필수 비자 등록을 완료할 수 없으며, 기업은 체류 상태 변경이나 메르코수르 거주 신청을 제출할 수 없습니다. 또한, 브라질 신분증(CRNM)을 수령하려는 외국인들도 거부당하고 있습니다. 미납 이민 벌금을 확인하는 백오피스 모듈조차 접근이 불가능한 상황입니다. 이미 예약 대기 기간이 6~8주에 달하는 상파울루 지점의 경우, 시스템 복구 후 지연이 더욱 심화될 것으로 전문가들은 우려하고 있습니다. 긴급한 시작일을 가진 고용주들은 파견 시작을 연기할 것을 권고받고 있으며, 일부는 거주 절차가 완료될 때까지 고위 임원을 단기 비즈니스 방문자 신분으로 전환하기도 했습니다. 대규모 메르코수르 이전이나 가족 재결합 신청과 같이 단체 제출을 하는 기업들은 함께 출석해야 하는 그룹의 재예약 문제도 겪고 있습니다. Fragomen, BAL 등 모빌리티 업체들은 고객들에게 취소된 예약 증빙을 다운로드하고, 이에 따른 급여나 사회보장 관련 손실을 기록해 추후 벌금 면제를 요청할 수 있도록 권장하고 있습니다. 또한, 여행자들에게는 재입국 시 등록 누락이나 만료된 CRNM에 대해 국경 직원의 질문에 대비해 연방경찰의 스크린샷이나 이메일 등 장애 증빙을 지참할 것을 권고합니다. 공식적인 유예 기간은 없지만, 대규모 시스템 장애 시 국경 직원들이 재량을 발휘하는 경우가 많으며, 최근에는 2026년 10월 SEI 시스템 장애 때도 그러했습니다. 현재로서는 비상 계획 수립이 최선의 대응책입니다. 시작일에 여유 시간을 두고, 외국인 직원은 현지 근무 허가가 완료될 때까지 해외 급여를 유지하며, 연방경찰 웹사이트를 수시로 확인해 복구 공지를 모니터링해야 합니다. 만약 장애가 며칠 이상 지속될 경우, 법무부가 공식 지침을 발표해 법정 기한을 일시 중단할 가능성도 있습니다. 이는 2020년 COVID-19 국경 폐쇄 당시 마지막으로 시행된 바 있습니다. 그때까지 브라질의 이민 시스템은 멈춰 선 상태로, 인재를 브라질로 이동시키는 모든 다국적 기업에 연쇄적인 영향을 미치고 있습니다.
