Macau Amplía las Puertas de Reconocimiento Facial de ‘Despacho Inteligente’ a Tres Puertos Principales

El impulso de Macao para modernizar su infraestructura fronteriza da un nuevo paso el 25 de junio, cuando la Policía de Seguridad Pública active oficialmente los carriles de “Despacho Inteligente” en el Puerto de Qingmao y en las salas de llegada y salida del punto de control Zhuhai-Macao en el Puente Hong Kong-Zhuhai-Macao. Este sistema, que se probó por primera vez en el Puerto de Hengqin en noviembre pasado, permite a los viajeros mayores de 14 años pasar por inmigración simplemente caminando por un carril dedicado donde una cámara de alta definición verifica su identidad mediante registros biométricos, sin necesidad de pasaportes, tarjetas de identidad o huellas dactilares. Las autoridades aseguran que la prueba en Hengqin ha sido tanto popular como confiable: hasta el 24 de junio, más de 310,000 usuarios se habían registrado y los carriles habían procesado más de 6.21 millones de cruces, aproximadamente el 42% del tráfico automatizado en ese puerto. Gracias a este desempeño, Macao está implementando la tecnología en sus dos siguientes puntos terrestres más concurridos. A partir del viernes, los 204 canales de inspección automatizados en toda la ciudad permitirán el paso mediante reconocimiento facial, creando lo que las autoridades describen como una “experiencia de despacho sin contacto y en cinco segundos”.

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Para China continental, Hong Kong y Macao, esta mejora va mucho más allá de la comodidad turística. Los tres centros gestionaron un total combinado de 170 millones de viajes transfronterizos en 2025, y el volumen sigue creciendo con la proliferación de esquemas sin visa y canales electrónicos. Un procesamiento más rápido y sin contacto reducirá las filas en temporadas altas, apoyará el objetivo de Macao de convertirse en un destino turístico y de conferencias abierto las 24 horas, y permitirá que los oficiales de inmigración se concentren en el análisis de riesgos en lugar de tareas rutinarias. Los gestores de movilidad corporativa deben saber que el registro es sencillo: los residentes del continente se inscriben a través de la app ‘Travel Pass’ de la Administración Nacional de Inmigración; los residentes de Hong Kong pueden registrarse tras 10 cruces calificados del puente en 90 días; y los titulares de documentos de Macao solo deben escanear sus documentos una vez en un quiosco de autoservicio. Aunque el sistema es voluntario, las empresas que mueven personal frecuentemente por el Área de la Gran Bahía verán que registrarse ahorra minutos en cada viaje y elimina casi por completo el riesgo de perder documentos en el control. A largo plazo, esta iniciativa de Macao señala cómo las autoridades chinas de control fronterizo están integrando inteligencia artificial, biometría y análisis de big data en un ecosistema unificado de entrada y salida. A medida que canales electrónicos similares con reconocimiento facial se estrenen en Shanghai Pudong y Beijing Daxing antes de los Juegos Asiáticos de Invierno 2027, esta tecnología se convertirá en el estándar para el flujo masivo de pasajeros dentro y fuera del continente.