Compradores australianos de viajes de negocios cambian de rumbo ante el aumento de costos, revelan nuevos datos

Un nuevo análisis de Hospitality & Horizons, publicado el 14 de octubre, revela que las empresas australianas han endurecido las aprobaciones previas a los viajes debido a la inflación de dos dígitos en tarifas aéreas y hoteleras. Los gestores de viajes entrevistados indican que ahora cada viaje requiere una justificación formal del retorno de inversión (ROI) y una evaluación de riesgos, un cambio respecto al enfoque de “presupuesto global” común antes del COVID. Aunque la demanda general se mantiene, especialmente en los sectores energético y minero, las políticas se han ajustado con límites más estrictos en la clase de cabina y un impulso hacia alternativas virtuales para reuniones internas rutinarias. Los proveedores responden con ofertas combinadas: las aerolíneas apuntan a las pymes con descuentos en tarifas flexibles, y los hoteles renegocian los topes de precios dinámicos en etapas más tempranas del ciclo contractual. El informe también señala que la posible entrada al mercado del operador de bajo costo VietJet podría intensificar la competencia doméstica a finales de año, lo que podría aliviar la presión sobre las tarifas en la costa este. Los compradores de viajes siguen de cerca la respuesta de la ACCC; su aprobación podría introducir tarifas de ida por debajo de 100 dólares en rutas secundarias entre ciudades. Para los profesionales de movilidad, los hallazgos confirman la necesidad de alinear las políticas de viaje con las nuevas normas de costos, sin descuidar los marcos de responsabilidad que se consolidaron durante la pandemia.