Australische zakenreizigers passen strategie aan nu kosten stijgen, blijkt uit nieuwe gegevens

Nieuwe analyse van Hospitality & Horizons, gepubliceerd op 14 oktober, toont aan dat Australische bedrijven hun goedkeuringsprocedures voor reizen hebben aangescherpt vanwege dubbele cijfers in de stijging van vliegtarieven en hotelprijzen. Reismanagers geven aan dat elke reis nu een formele ROI-verantwoording en risicoanalyse vereist, een duidelijke verandering ten opzichte van de ‘budget-bucket’-aanpak die voor COVID gebruikelijk was. Hoewel de totale vraag standhoudt – vooral in de energie- en mijnbouwsector – omvatten beleidsaanpassingen strengere regels voor cabineklassen en een stimulans voor virtuele alternatieven bij routinematige interne vergaderingen. Leveranciers reageren met bundelaanbiedingen: luchtvaartmaatschappijen richten zich op het MKB met flexibele tariefkortingen, en hotels heronderhandelen eerder in het contractproces over dynamische prijsplafonds. Het rapport wijst ook op mogelijke intensivering van de binnenlandse concurrentie later dit jaar door markttoetreding van low-cost carrier VietJet, wat de druk op tarieven aan de oostkust zou kunnen verlichten. Reisinkopers volgen de reactie van de ACCC nauwlettend; goedkeuring kan leiden tot enkele enkele reizen onder de 100 dollar op secundaire stadsverbindingen. Voor mobiliteitsprofessionals bevestigen de bevindingen de noodzaak om reisbeleid af te stemmen op de nieuwe kostennormen, terwijl de zorgplichtkaders die tijdens de pandemie standaard werden, behouden blijven.