La neige et le manque de personnel provoquent un retard de 20 % des départs à l'aéroport de Vienne

Un front froid qui a traversé l’est de l’Autriche le 6 janvier a mis l’aéroport international de Vienne (VIE) en difficulté pour maintenir ses opérations. Le fournisseur de données aéronautiques Flightera a enregistré qu’à 16h30 CET, un départ sur cinq et près d’un vol sur dix à l’arrivée étaient retardés, avec des délais moyens de 30 et 45 minutes respectivement.

La direction de l’aéroport a attribué ces perturbations à une combinaison de légères chutes de neige, de températures glaciales nécessitant un dégivrage intensif, et à une hausse des arrêts maladie parmi les équipes au sol, confrontées à des conditions routières dangereuses lors de leur trajet depuis la Basse-Autriche. Seules deux pistes de dégivrage sont actuellement opérationnelles dans le cadre du programme de modernisation hivernale de VIE, limitant ainsi la capacité de traitement.



La compagnie nationale Austrian Airlines a mis en place une politique de réacheminement volontaire, permettant aux passagers titulaires de billets pour les 7, 8 et 9 janvier de modifier leur vol sans frais supplémentaires. Les responsables des voyages d’affaires sont invités à vérifier les plannings des réunions à Vienne, Bratislava et Budapest — villes desservies fréquemment via VIE — et à prévenir leurs équipes des risques de correspondances manquées en train ou en autocar au départ de l’aéroport.

Si l’impact météorologique devrait s’atténuer dans les 24 heures, cet épisode met en lumière les fragilités persistantes en matière de personnel chez les prestataires au sol depuis la pandémie. Les employeurs pourraient envisager de diversifier les options d’arrivée — comme les aéroports de Linz ou Graz — pour les dates de début critiques des missions en période de conditions climatiques difficiles.