
Le ministère des Affaires étrangères (DFA) a lancé un rappel urgent à l’échelle nationale de 12 904 passeports irlandais imprimés entre le 23 décembre 2025 et le 6 janvier 2026, suite à une mise à jour logicielle qui n’a pas inclus l’identifiant pays « IRL » sur la page de données. Cette omission empêche la lecture correcte des passeports par les bornes électroniques (eGates) et peut entraîner des contrôles secondaires, voire des refus d’embarquement.
Tous les titulaires concernés ont été contactés par email et invités à retourner leur passeport au bureau du DFA situé Lower Mount Street. Des remplacements sont disponibles le jour même pour les voyageurs pouvant justifier d’un départ imminent, mais un nouveau numéro de passeport sera attribué, ce qui nécessite la mise à jour des visas et des informations de vol. Les agences frontalières du territoire Schengen, du Royaume-Uni et des États-Unis ont été informées durant la nuit afin de limiter les perturbations.
Pour les responsables mobilité, cet incident représente un véritable casse-tête en matière de conformité. Les équipes RH doivent immédiatement vérifier les documents du personnel, reprogrammer les rendez-vous pour les visas si nécessaire, et mettre à jour les dossiers de permis de travail en attente avec les nouveaux numéros de passeport. Le coût estimé de la réimpression dépasse les 2 millions d’euros, frais de messagerie et heures supplémentaires inclus, relançant les appels à la création d’un fonds de secours dédié au Service des Passeports.
À plus long terme, ce dysfonctionnement met en lumière les vulnérabilités avant l’arrivée du passeport électronique nouvelle génération, prévue pour 2027, afin de répondre aux exigences du futur Système Entrée/Sortie (EES) de l’UE. Les entreprises sont conseillées d’intégrer des marges supplémentaires dans leurs plans de voyage jusqu’en février, le temps que la logistique du rappel soit stabilisée.
Tous les titulaires concernés ont été contactés par email et invités à retourner leur passeport au bureau du DFA situé Lower Mount Street. Des remplacements sont disponibles le jour même pour les voyageurs pouvant justifier d’un départ imminent, mais un nouveau numéro de passeport sera attribué, ce qui nécessite la mise à jour des visas et des informations de vol. Les agences frontalières du territoire Schengen, du Royaume-Uni et des États-Unis ont été informées durant la nuit afin de limiter les perturbations.
Pour les responsables mobilité, cet incident représente un véritable casse-tête en matière de conformité. Les équipes RH doivent immédiatement vérifier les documents du personnel, reprogrammer les rendez-vous pour les visas si nécessaire, et mettre à jour les dossiers de permis de travail en attente avec les nouveaux numéros de passeport. Le coût estimé de la réimpression dépasse les 2 millions d’euros, frais de messagerie et heures supplémentaires inclus, relançant les appels à la création d’un fonds de secours dédié au Service des Passeports.
À plus long terme, ce dysfonctionnement met en lumière les vulnérabilités avant l’arrivée du passeport électronique nouvelle génération, prévue pour 2027, afin de répondre aux exigences du futur Système Entrée/Sortie (EES) de l’UE. Les entreprises sont conseillées d’intégrer des marges supplémentaires dans leurs plans de voyage jusqu’en février, le temps que la logistique du rappel soit stabilisée.
Source : VisaHQ Global Mobility News
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