Le Bureau de l'Immigration de Berlin Supprime le Portail de Prise de Rendez-vous Public pour Contrer les Bots et les Revendeurs

Le Landesamt für Einwanderung (LEA) de Berlin a définitivement fermé son portail de réservation en ligne Online-Termin-Vergabe (OTV) et adopte désormais un système où les rendez-vous sont attribués uniquement après la soumission des documents via un formulaire de contact numérique. Ce changement, annoncé le 18 janvier 2026, fait suite à une utilisation massive de bots qui capturaient les créneaux gratuits pour les revendre jusqu’à 300 € sur des groupes de réseaux sociaux.

Pour les étudiants étrangers et les salariés, cette réforme implique que les demandes initiales et les renouvellements doivent désormais commencer par un téléchargement en ligne des passeports, contrats et justificatifs de domicile. Le personnel du LEA examine les dossiers et envoie un rendez-vous par e-mail, généralement sous deux semaines, si le dossier est complet. Les cas urgents (Notfall), comme les visas expirés ou les dates de début de contrat, sont traités en priorité.



Les équipes de mobilité des entreprises saluent cette initiative, mais préviennent que les dossiers incomplets resteront en attente dans une file numérique sans délai de réponse estimé. Les employeurs sont donc invités à préparer des listes de contrôle et des modèles de traduction pour éviter les allers-retours. Le nouveau système couvre actuellement les permis de séjour pour travail, études et regroupement familial; les demandes de Blue Card et de résidence permanente devraient être intégrées d’ici mars.

Comme des bots continuent de proposer des créneaux du système ancien, le LEA recommande aux demandeurs d’ignorer les offres de tiers et de ne se fier qu’aux e-mails de confirmation officiels. Toute infraction peut entraîner un refus de service et, dans les cas extrêmes, des enquêtes pour fraude.