
La compagnie régionale Loganair a activé sa « politique de perturbation météorologique » en prévision d’un avertissement du Met Office annonçant de fortes rafales de vent et d’importantes chutes de neige sur la côte est de l’Écosse du 3 au 4 février. Dans un avis aux clients publié le 2 février, la compagnie a proposé des modifications de voyage sans frais pour les passagers réservés à destination ou en provenance d’Aberdeen, Dundee, Inverness, Kirkwall et Sumburgh.
Bien que Loganair prévoit d’assurer l’intégralité de son programme, la compagnie a positionné des équipages de réserve et des avions supplémentaires à Glasgow pour pallier d’éventuelles annulations. Cette démarche proactive fait suite aux enseignements tirés de l’hiver dernier, lorsqu’une tempête similaire avait entraîné un taux d’annulation de 14 % et laissé des travailleurs du secteur pétrolier et gazier bloqués à Aberdeen.
Pour les entreprises britanniques dépendant de la mobilité intra-écossaise — notamment les grandes compagnies énergétiques, les agences du NHS et les laboratoires universitaires — cette flexibilité dans la modification des réservations supprime les pénalités financières et permet au personnel essentiel de changer de date ou de rerouter via les aéroports de la ceinture centrale. Les coordinateurs de mobilité sont invités à agir rapidement: les places alternatives sont limitées, la faillite de Flybe l’an dernier ayant réduit la capacité globale sur les liaisons principales du nord.
Les assureurs voyage rappellent à leurs assurés que les modifications volontaires d’itinéraire effectuées avant l’annulation officielle d’un vol peuvent ne pas être couvertes; les entreprises doivent donc conserver les avis de dérogation de la compagnie aérienne ainsi que les justificatifs de tout hébergement supplémentaire.
À l’avenir, Loganair indique qu’elle réexaminera les prévisions 24 heures avant le départ et informera ses clients par SMS. Les employeurs sont invités à diffuser les procédures de chaîne de contact afin que les travailleurs isolés dans les Highlands et les îles reçoivent des mises à jour en temps réel, tandis que les équipes de relocalisation pourraient envisager de réserver à l’avance des chambres d’hôtel sur le continent comme mesure de résilience.
Bien que Loganair prévoit d’assurer l’intégralité de son programme, la compagnie a positionné des équipages de réserve et des avions supplémentaires à Glasgow pour pallier d’éventuelles annulations. Cette démarche proactive fait suite aux enseignements tirés de l’hiver dernier, lorsqu’une tempête similaire avait entraîné un taux d’annulation de 14 % et laissé des travailleurs du secteur pétrolier et gazier bloqués à Aberdeen.
Pour les entreprises britanniques dépendant de la mobilité intra-écossaise — notamment les grandes compagnies énergétiques, les agences du NHS et les laboratoires universitaires — cette flexibilité dans la modification des réservations supprime les pénalités financières et permet au personnel essentiel de changer de date ou de rerouter via les aéroports de la ceinture centrale. Les coordinateurs de mobilité sont invités à agir rapidement: les places alternatives sont limitées, la faillite de Flybe l’an dernier ayant réduit la capacité globale sur les liaisons principales du nord.
Les assureurs voyage rappellent à leurs assurés que les modifications volontaires d’itinéraire effectuées avant l’annulation officielle d’un vol peuvent ne pas être couvertes; les entreprises doivent donc conserver les avis de dérogation de la compagnie aérienne ainsi que les justificatifs de tout hébergement supplémentaire.
À l’avenir, Loganair indique qu’elle réexaminera les prévisions 24 heures avant le départ et informera ses clients par SMS. Les employeurs sont invités à diffuser les procédures de chaîne de contact afin que les travailleurs isolés dans les Highlands et les îles reçoivent des mises à jour en temps réel, tandis que les équipes de relocalisation pourraient envisager de réserver à l’avance des chambres d’hôtel sur le continent comme mesure de résilience.
Source : Loganair Travel Help
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