지역 항공사 로가네어(Loganair)는 2월 3일부터 4일까지 스코틀랜드 동해안에 강풍과 폭설이 예상된다는 기상청 경고에 따라 ‘기상 악화 정책’을 발동했다. 2월 2일 발표된 고객 안내문에서, 항공사는 애버딘, 던디, 인버네스, 커크월, 섬버그 출발 또는 도착 승객에게 수수료 없는 여행 변경을 제공한다고 밝혔다.
로가네어는 정상 운항을 계획하고 있으나, 글래스고에 대기 승무원과 예비 항공기를 배치해 결항 시 신속히 대체할 방침이다. 이번 선제적 조치는 작년 겨울 유사한 폭풍으로 14%의 결항률이 발생해 애버딘에 석유·가스 노동자들이 발이 묶였던 경험에서 얻은 교훈을 반영한 것이다.
![로가네어, 이번 주 스코틀랜드 노선 강풍우로 유연한 재예약 정책 시행 발표]()
특히 에너지 기업, NHS 위원회, 대학 연구소 등 스코틀랜드 내 이동에 의존하는 영국 기업들에게는 유연한 재예약 기간이 재정적 불이익을 없애고 핵심 인력이 날짜 변경이나 중부 벨트 공항 경유 노선 변경을 할 수 있도록 돕는다. 이동 조정 담당자들은 작년 Flybe 항공사 파산으로 북부 주요 노선의 좌석 공급이 줄어든 만큼 조기 대응이 필요하다.
여행 보험사들은 비행기 공식 결항 전 자발적 일정 변경은 보장 대상이 아닐 수 있으니, 항공사의 면제 공지와 추가 숙박 영수증을 반드시 기록할 것을 당부했다.
앞으로 로가네어는 출발 24시간 전 기상 예보를 재검토하고 SMS로 고객에게 안내할 예정이다. 고용주는 하이랜드와 아일랜드 지역의 단독 근무자들이 실시간 정보를 받을 수 있도록 연락망 절차를 철저히 전파해야 하며, 이주 지원팀은 대비책으로 본토 호텔 객실을 미리 예약하는 것도 고려할 만하다.
로가네어는 정상 운항을 계획하고 있으나, 글래스고에 대기 승무원과 예비 항공기를 배치해 결항 시 신속히 대체할 방침이다. 이번 선제적 조치는 작년 겨울 유사한 폭풍으로 14%의 결항률이 발생해 애버딘에 석유·가스 노동자들이 발이 묶였던 경험에서 얻은 교훈을 반영한 것이다.
특히 에너지 기업, NHS 위원회, 대학 연구소 등 스코틀랜드 내 이동에 의존하는 영국 기업들에게는 유연한 재예약 기간이 재정적 불이익을 없애고 핵심 인력이 날짜 변경이나 중부 벨트 공항 경유 노선 변경을 할 수 있도록 돕는다. 이동 조정 담당자들은 작년 Flybe 항공사 파산으로 북부 주요 노선의 좌석 공급이 줄어든 만큼 조기 대응이 필요하다.
여행 보험사들은 비행기 공식 결항 전 자발적 일정 변경은 보장 대상이 아닐 수 있으니, 항공사의 면제 공지와 추가 숙박 영수증을 반드시 기록할 것을 당부했다.
앞으로 로가네어는 출발 24시간 전 기상 예보를 재검토하고 SMS로 고객에게 안내할 예정이다. 고용주는 하이랜드와 아일랜드 지역의 단독 근무자들이 실시간 정보를 받을 수 있도록 연락망 절차를 철저히 전파해야 하며, 이주 지원팀은 대비책으로 본토 호텔 객실을 미리 예약하는 것도 고려할 만하다.
