Les consulats italiens reprennent la délivrance des visas après une semaine d'interruption du SIV

ROME / MONDE – Les ambassades et consulats italiens ont repris leurs opérations complètes de délivrance de visas après une interruption planifiée du Système d’Information sur les Visas (VIS) du 12 au 18 février, liée à une importante migration logicielle. Des avis affichés à Muscat, Washington DC, Dubaï, Amman et dans d’autres postes confirment que les équipements biométriques et les connexions back-office sont de nouveau opérationnels, et que les rendez-vous pris à partir du 20 février seront honorés. Cette mise à jour, la première refonte mondiale du VIS depuis 2016, prépare le terrain pour le lancement cette année du Système Entrée/Sortie (EES) et d’ETIAS à l’échelle de l’UE. Pendant la fermeture, il était impossible de déposer ou finaliser des demandes, ce qui a engendré des retards pour les voyageurs d’affaires se rendant aux événements des Jeux Olympiques d’hiver Milan-Cortina et aux salons commerciaux du printemps. VFS Global et BLS International, les deux principaux prestataires, signalent une hausse de 65 % des demandes de reprogrammation. Les consulats donnent désormais la priorité aux demandeurs bloqués dont les déplacements sont prévus avant le 10 mars; les nouveaux rendez-vous peuvent nécessiter un délai d’attente de deux à trois semaines selon les lieux. Les responsables de la mobilité sont invités à vérifier que les données biométriques collectées avant la coupure ont bien été téléchargées dans le VIS; plusieurs postes contactent leurs clients pour refaire les scans qui n’ont pas été synchronisés pendant la transition. Le ministère des Affaires étrangères indique que la plateforme modernisée réduit le temps moyen de traitement des dossiers d’une journée et intègre un partage automatique des données avec les unités policières anti-fraude. Elle soutiendra également les futurs essais numériques de visas Schengen, que l’Italie pilotera au quatrième trimestre 2026. Les entreprises disposant de nombreux voyageurs fréquents sont invitées à mettre à jour les profils dans leurs systèmes de gestion des visas et à anticiper une congestion persistante des rendez-vous jusqu’au début mars.