โรม / ทั่วโลก – สถานทูตและสถานกงสุลอิตาลีได้กลับมาให้บริการวีซ่าเต็มรูปแบบอีกครั้งหลังจากปิดระบบข้อมูลวีซ่า (VIS) ตั้งแต่วันที่ 12 ถึง 18 กุมภาพันธ์ เพื่ออัปเกรดซอฟต์แวร์ครั้งใหญ่ ประกาศจากสถานทูตในมัสกัต วอชิงตัน ดีซี ดูไบ อัมมาน และสถานที่อื่น ๆ ยืนยันว่าอุปกรณ์สแกนลายนิ้วมือและระบบหลังบ้านกลับมาใช้งานได้แล้ว และนัดหมายตั้งแต่วันที่ 20 กุมภาพันธ์เป็นต้นไปจะได้รับการยืนยัน การอัปเกรดครั้งนี้เป็นการปรับปรุงระบบ VIS ครั้งแรกทั่วโลกตั้งแต่ปี 2016 เตรียมความพร้อมสำหรับการเปิดตัวระบบเข้า-ออก (EES) และ ETIAS ของสหภาพยุโรปในปีนี้ ในช่วงปิดระบบไม่สามารถยื่นหรือดำเนินการคำขอได้ ส่งผลให้เกิดคิวรอสำหรับนักธุรกิจที่เดินทางไปงานโอลิมปิกฤดูหนาวมิลาน-คอร์ตินาและงานแสดงสินค้าในฤดูใบไม้ผลิ บริษัท VFS Global และ BLS International ซึ่งเป็นผู้ให้บริการหลักรายงานว่ามีคำขอเปลี่ยนวันนัดเพิ่มขึ้น 65% ขณะนี้สถานกงสุลให้ความสำคัญกับผู้ที่มีนัดก่อนวันที่ 10 มีนาคม ส่วนการนัดหมายใหม่อาจต้องรอ 2-3 สัปดาห์ขึ้นอยู่กับสถานที่ ผู้จัดการฝ่ายเดินทางควรตรวจสอบว่าข้อมูลชีวมิติที่บันทึกก่อนปิดระบบถูกอัปโหลดเข้าสู่ VIS อย่างถูกต้องหรือไม่ เนื่องจากบางสถานที่ได้ติดต่อให้ลูกค้าทำการสแกนซ้ำเนื่องจากข้อมูลไม่ซิงค์ในช่วงเปลี่ยนระบบ กระทรวงการต่างประเทศระบุว่าแพลตฟอร์มที่ทันสมัยช่วยลดเวลาการดำเนินการคำขอเฉลี่ยลงหนึ่งวัน และเชื่อมโยงข้อมูลอัตโนมัติกับหน่วยงานตำรวจต่อต้านการฉ้อโกง นอกจากนี้ยังรองรับการทดลองวีซ่าเชงเก้นดิจิทัลในอนาคตซึ่งอิตาลีจะเริ่มในไตรมาส 4 ปี 2026 บริษัทที่มีพนักงานเดินทางบ่อยควรอัปเดตโปรไฟล์นักเดินทางในระบบจัดการวีซ่าและวางแผนรับมือกับความล่าช้าในการนัดหมายจนถึงต้นเดือนมีนาคม
