
La ville de Tampere rappelle à ses habitants et aux ressortissants étrangers qu’à partir de la mi-avril 2026, toute personne se connectant aux services publics finlandais avec des identifiants Suomi.fi renforcés devra activer une boîte aux lettres électronique Suomi.fi. Cette mesure s’inscrit dans une initiative nationale visant à transférer la correspondance officielle — des décisions de permis de séjour aux courriers de prestations Kela — vers un canal numérique sécurisé. L’activation nécessite une adresse e-mail vérifiée et un consentement explicite lors de la connexion. Une fois activée, la réception des messages numériques remplace par défaut l’envoi postal, bien que les utilisateurs puissent choisir de revenir à la livraison papier pendant au moins un an. Cette règle concerne uniquement les adultes; les mineurs, les personnes sous tutelle et les représentants autorisés en sont exemptés. Pour les expatriés en attente de décisions d’immigration ou de fiscalité, ce changement a des conséquences concrètes: les autorités considèreront un message électronique comme officiellement notifié dès sa réception dans la boîte Suomi.fi, même si le destinataire ne l’a pas ouvert. Les avocats spécialisés en immigration recommandent donc aux concernés de consulter régulièrement leur boîte ou d’activer les alertes via l’application mobile Suomi.fi afin de ne pas manquer les délais de recours. Les employeurs sont invités à mettre à jour leurs listes de contrôle de relocalisation en incluant l’activation de la boîte aux lettres lors de l’accueil des nouveaux arrivants. Ce passage au numérique par défaut devrait réduire les coûts administratifs et les délais postaux, mais pourrait représenter un défi pour les nouveaux arrivants peu familiers avec l’écosystème d’identité en ligne finlandais. L’Agence des services numériques et des données démographiques, qui gère Suomi.fi, a mis en place une assistance téléphonique en anglais (+358 29 5000) pour accompagner les utilisateurs dans cette activation.
Source : Tampere Today