Les Émirats arabes unis passent à un traitement entièrement numérique des visas avec le lancement du portail des conditions d'entrée

Le ministère de l'Économie et du Tourisme a discrètement mis à jour, le 13 avril 2026, son portail anglophone « Conditions d’entrée », marquant ainsi la phase finale de la transition des Émirats arabes unis vers un traitement 100 % numérique des visas. La page actualisée, horodatée au 13 avril à 13h15 GST, supprime toute référence aux centres de dépôt papier et oriente désormais les demandeurs vers la plateforme fédérale ICP Smart Services, le portail GDRFA-Dubaï, ou les guichets visa des compagnies aériennes et hôtels déjà intégrés aux API gouvernementales. Même les formulaires manuels, autrefois omniprésents pour les visas d’affaires, de télétravail ou touristiques à entrées multiples, ont disparu du site.

Cette refonte s’inscrit dans un programme de modernisation de deux ans, qui a permis la migration des dossiers d’immigration vers une infrastructure unique basée sur la blockchain, partagée entre le ministère de l’Intérieur, l’Autorité fédérale pour l’identité, la citoyenneté, les douanes et la sécurité portuaire (ICP) ainsi que le système de l’aviation civile. Désormais, un « Numéro Unifié » est attribué au voyageur dès l’approbation de son e-visa, permettant aux compagnies aériennes de vérifier l’éligibilité et de pré-valider les passagers avant l’embarquement — une fonctionnalité déjà activée ce trimestre par les transporteurs nationaux Etihad, Emirates, flydubai et Air Arabia.

Pour les expatriés résidant aux Émirats, cet outil facilite également la récupération des numéros d’ID Emirates en cours de renouvellement, un problème récurrent pour les services RH. Du point de vue de la mobilité internationale, les bénéfices sont immédiats: les responsables mobilité peuvent désormais obtenir des mises à jour en temps réel via l’API ICP ou par l’intermédiaire d’agents visa accrédités, réduisant des délais de traitement qui pouvaient s’étendre sur plusieurs semaines. Les empreintes digitales et images faciales numériques capturées lors de la première arrivée sont désormais liées de façon permanente au Numéro Unifié, ce qui permet de réaliser les renouvellements ou changements de statut entièrement en ligne, sans déplacement en agence d’immigration. Les autorités estiment que cette évolution évitera plus de deux millions de visites aux guichets chaque année.



Les aéroports en tireront aussi profit. L’aéroport international de Dubaï (DXB) dispose déjà de 122 portiques biométriques; ceux d’Abou Dhabi et de Sharjah déploieront des systèmes similaires avant la haute saison hivernale 2026-27. L’Autorité générale de l’aviation civile prévoit que ce nouveau flux de données réduira de 30 à 40 secondes le temps moyen de passage aux contrôles d’immigration — un gain crucial alors que les perturbations aériennes ont fait exploser les volumes aux heures de pointe.

À l’avenir, le portail sera mis à jour en temps réel avec l’arrivée de nouvelles catégories de visas, comme le futur visa « Grand Tours » du Conseil de coopération du Golfe (CCG), garantissant une source d’information unique pour les voyageurs et les compagnies aériennes.

Pour les employeurs, le message est clair: les demandes papier déposées en centres de saisie deviennent l’exception. Il est impératif de revoir les politiques internes de mobilité afin que le personnel et leurs ayants droit utilisent les canaux électroniques appropriés, et de mettre à jour les manuels employés pour refléter la fin du traitement manuel. Ne pas le faire pourrait entraîner des refus d’entrée ou des modifications d’itinéraires coûteuses à la dernière minute, notamment pour les visiteurs d’affaires qui s’attendent à une délivrance de visa à l’arrivée, désormais supprimée pour certaines nationalités.