
La plus grande compagnie aérienne d’Irlande s’est retrouvée une nouvelle fois au cœur d’un conflit social le 16 mai 2026, après que les syndicats du personnel de cabine en Allemagne, Espagne, Belgique, Pays-Bas, Portugal et Italie ont organisé des grèves coordonnées de 24 heures, contraignant Ryanair à annuler préventivement 190 vols. Le low-cost a confirmé que plus de 34 000 passagers ont été directement impactés, dont des milliers en escapades de week-end au départ de Dublin, Cork et Belfast.
Bien que les équipages basés en Irlande aient assuré leurs vols, suite à l’accord collectif signé l’an dernier avec le syndicat Fórsa, les rotations à l’échelle du réseau ont entraîné des pénuries de personnel ailleurs, affectant également la République. L’aéroport de Dublin a vu des annulations vers Barcelone, Rome, Bruxelles et Faro, avec des retards en cascade sur les liaisons Glasgow et Manchester, les avions étant redéployés vers des routes méditerranéennes plus rentables.
Ryanair a proposé des changements de vol gratuits ou des remboursements, mais a averti que les places alternatives le jour même étaient très limitées, la grève coïncidant avec le week-end de la Pentecôte et le retour des participants à l’Eurovision. La compagnie a conseillé aux clients ayant des déplacements urgents de « considérer les options ferroviaires ou maritimes » lorsque cela est possible — une concession rare qui souligne la gravité de la perturbation.
Pour les équipes de mobilité d’entreprise, cette grève ravive les doutes sur la fiabilité de Ryanair à l’approche d’un été marqué par une inflation salariale croissante. « Nous utilisons régulièrement Ryanair pour des déplacements de dernière minute, mais chaque annulation mine la confiance », a déclaré le responsable voyages EMEA d’une entreprise technologique américaine disposant d’un important hub à Dublin.
Selon le règlement européen 261, les passagers peuvent prétendre à une indemnisation de 250 à 400 € car les grèves du personnel sont considérées comme relevant de la responsabilité de la compagnie — une charge potentielle de 7 à 9 millions d’euros pour Ryanair si toutes les réclamations sont déposées.
Si la compagnie assure que les négociations avec plusieurs syndicats « progressent », les représentants du syndicat italien UIL Trasporti ont prévenu qu’une nouvelle vague de grèves pourrait survenir en juin si les discussions sur l’harmonisation des grilles salariales ne s’accélèrent pas. Les services RH ont été invités à suivre de près les votes syndicaux et à mettre en place des canaux Slack ou Teams pour un support en temps réel aux voyageurs en cas de perturbation.
Bien que les équipages basés en Irlande aient assuré leurs vols, suite à l’accord collectif signé l’an dernier avec le syndicat Fórsa, les rotations à l’échelle du réseau ont entraîné des pénuries de personnel ailleurs, affectant également la République. L’aéroport de Dublin a vu des annulations vers Barcelone, Rome, Bruxelles et Faro, avec des retards en cascade sur les liaisons Glasgow et Manchester, les avions étant redéployés vers des routes méditerranéennes plus rentables.
Ryanair a proposé des changements de vol gratuits ou des remboursements, mais a averti que les places alternatives le jour même étaient très limitées, la grève coïncidant avec le week-end de la Pentecôte et le retour des participants à l’Eurovision. La compagnie a conseillé aux clients ayant des déplacements urgents de « considérer les options ferroviaires ou maritimes » lorsque cela est possible — une concession rare qui souligne la gravité de la perturbation.
Pour les équipes de mobilité d’entreprise, cette grève ravive les doutes sur la fiabilité de Ryanair à l’approche d’un été marqué par une inflation salariale croissante. « Nous utilisons régulièrement Ryanair pour des déplacements de dernière minute, mais chaque annulation mine la confiance », a déclaré le responsable voyages EMEA d’une entreprise technologique américaine disposant d’un important hub à Dublin.
Selon le règlement européen 261, les passagers peuvent prétendre à une indemnisation de 250 à 400 € car les grèves du personnel sont considérées comme relevant de la responsabilité de la compagnie — une charge potentielle de 7 à 9 millions d’euros pour Ryanair si toutes les réclamations sont déposées.
Si la compagnie assure que les négociations avec plusieurs syndicats « progressent », les représentants du syndicat italien UIL Trasporti ont prévenu qu’une nouvelle vague de grèves pourrait survenir en juin si les discussions sur l’harmonisation des grilles salariales ne s’accélèrent pas. Les services RH ont été invités à suivre de près les votes syndicaux et à mettre en place des canaux Slack ou Teams pour un support en temps réel aux voyageurs en cas de perturbation.
Source : The Gulf Time
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