ไรอันแอร์ยกเลิกเที่ยวบิน 190 เที่ยววันที่ 16 พฤษภาคม หลังลูกเรือห้องโดยสารประท้วงทั่วยุโรปกระทบตารางบินไอร์แลนด์

สายการบินที่ใหญ่ที่สุดของไอร์แลนด์กลับมาเผชิญกับความวุ่นวายทางอุตสาหกรรมอีกครั้งในวันที่ 16 พฤษภาคม 2026 หลังจากสหภาพพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินในเยอรมนี สเปน เบลเยียม เนเธอร์แลนด์ โปรตุเกส และอิตาลี ร่วมกันนัดหยุดงานประท้วงเป็นเวลา 24 ชั่วโมง ส่งผลให้ Ryanair ต้องยกเลิกเที่ยวบินกว่า 190 เที่ยวล่วงหน้า สายการบินราคาประหยัดยืนยันว่าผู้โดยสารมากกว่า 34,000 คนได้รับผลกระทบโดยตรง รวมถึงผู้โดยสารหลายพันคนที่เดินทางไปพักผ่อนช่วงสุดสัปดาห์จากดับลิน คอร์ก และเบลฟาสต์ แม้ว่าพนักงานต้อนรับที่ประจำอยู่ในไอร์แลนด์จะปฏิบัติหน้าที่ตามข้อตกลงร่วมกับสหภาพ Fórsa เมื่อปีที่แล้ว แต่การหมุนเวียนพนักงานทั่วเครือข่ายทำให้เกิดปัญหาขาดแคลนพนักงานในพื้นที่อื่น ๆ ซึ่งส่งผลกระทบต่อสาธารณรัฐไอร์แลนด์ สนามบินดับลินต้องยกเลิกเที่ยวบินไปบาร์เซโลนา โรม บรัสเซลส์ และฟาโร พร้อมกับความล่าช้าในเที่ยวบินระหว่างกลาสโกว์และแมนเชสเตอร์ เนื่องจากเครื่องบินถูกเปลี่ยนไปใช้เส้นทางเมดิเตอร์เรเนียนที่มีรายได้สูงกว่า Ryanair เสนอทางเลือกในการเปลี่ยนเที่ยวบินฟรีหรือคืนเงิน แต่เตือนว่าที่นั่งทางเลือกในวันเดียวกันมีจำกัดมาก เนื่องจากการหยุดงานตรงกับช่วงวันหยุด Whit และการเดินทางกลับบ้านของผู้เข้าร่วม Eurovision สายการบินจึงแนะนำให้ลูกค้าที่มีการเดินทางเร่งด่วน “พิจารณาใช้ทางเลือกทางรถไฟหรือเรือเฟอร์รี่” ซึ่งเป็นข้อเสนอที่ไม่ค่อยเห็นบ่งบอกถึงความรุนแรงของความวุ่นวายนี้ สำหรับทีมงานดูแลการเดินทางขององค์กร การนัดหยุดงานครั้งนี้ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของ Ryanair ก่อนฤดูร้อนที่คาดว่าจะมีแรงกดดันเรื่องการขึ้นค่าแรงเพิ่มขึ้น “เรามักใช้ Ryanair สำหรับการเดินทางด่วนของพนักงานที่ได้รับมอบหมาย แต่ทุกครั้งที่มีการยกเลิกเที่ยวบิน ความเชื่อมั่นก็ลดลง” ผู้จัดการฝ่ายเดินทางภูมิภาค EMEA ของบริษัทเทคโนโลยีสหรัฐที่มีศูนย์ใหญ่ในดับลินกล่าว ภายใต้ข้อบังคับของสหภาพยุโรป EU Regulation 261 ผู้โดยสารมีสิทธิได้รับค่าชดเชยระหว่าง 250 ถึง 400 ยูโร เนื่องจากการนัดหยุดงานของพนักงานถือเป็นเหตุการณ์ที่สายการบินควบคุมได้ ซึ่งอาจทำให้ Ryanair ต้องรับผิดชอบค่าชดเชยรวม 7–9 ล้านยูโร หากมีการยื่นคำร้องทั้งหมด ขณะที่บริษัทยืนยันว่าการเจรจากับสหภาพแรงงานหลายแห่ง “กำลังดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง” ตัวแทนของสหภาพ UIL Trasporti ในอิตาลีเตือนว่าจะมีการนัดหยุดงานเพิ่มเติมในเดือนมิถุนายน หากการเจรจาเรื่องการปรับโครงสร้างค่าจ้างไม่เร่งด่วน ฝ่ายทรัพยากรบุคคลได้รับคำแนะนำให้ติดตามการลงคะแนนเสียงของสหภาพอย่างใกล้ชิด และจัดตั้งช่องทางสื่อสารผ่าน Slack หรือ Teams เพื่อสนับสนุนผู้เดินทางแบบเรียลไทม์เมื่อเกิดความวุ่นวายขึ้น