Les données révèlent 1 225 retards dans les principaux aéroports européens – Heathrow particulièrement touché – mise en garde pour les voyageurs entre le Royaume-Uni et l’Espagne

Les dernières statistiques de suivi des vols révèlent 1 225 retards et 73 annulations dans cinq grands aéroports européens, dont Londres Heathrow, le vendredi 12 juin. Ces chiffres suscitent des inquiétudes quant à la capacité des vols estivaux à destination de l’Espagne à absorber une demande en forte hausse. Le problème pour les entreprises britanniques et les locations de vacances est l’effet domino sur le réseau: les avions effectuant des vols transatlantiques tôt le matin à destination de Heathrow assurent souvent ensuite des liaisons en milieu de journée vers Malaga, Alicante ou Palma. Un problème d’équipage ou de créneau à Londres peut donc entraîner des arrivées tardives sur la côte espagnole, provoquant des retards aux enregistrements d’hôtels et un chaos dans les transports terrestres. Le dernier rapport estival d’Eurocontrol identifie déjà l’Espagne, la France et la Grèce comme des « points chauds » du réseau; combiné à des taux de remplissage élevés et à l’entrée en vigueur prochaine du système européen d’entrée/sortie, la marge d’erreur opérationnelle est très réduite. L’opérateur espagnol Aena a accueilli 28,3 millions de passagers en avril, soit une hausse de 3,7 % sur un an, laissant peu de marge dans les files de sécurité, de bagages et aux frontières. Recommandations pour les équipes mobilité au Royaume-Uni: inciter les employés et expatriés à arriver trois heures avant les départs hors Schengen; rappeler que l’indemnisation selon la CAA britannique ou le règlement EU261 dépendra de la responsabilité de la compagnie aérienne; et avertir les voyageurs que le contrôle des passeports dans les aéroports espagnols se situe souvent après la zone duty-free, ce qui peut entraîner une seconde file d’attente proche de l’embarquement. Si tous les vols ne seront pas retardés, ces statistiques soulignent la fragilité du réseau lorsque plusieurs hubs accumulent des retards. Une surveillance en temps réel et des réservations d’hôtels ou de voitures flexibles sont recommandées jusqu’à la fin du pic.